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Síntomas

En algunos casos, los modelos ThinkPad Calpella no ingresan correctamente al estado suspendido.

El sistema parece entrar en estado Standby o Sleep pero no lo hace en realidad. Esto puede verificarse de la siguiente manera:

 

  • El botón de encendido/luz LED se encuentra como intermitente, indicando que el sistema está suspendido.
  • El indicador con la figura de la luna está encendido, lo que indica que el sistema está en estado suspendido.
  • La pantalla y la retroiluminación están apagadas.
  • Los ventiladores están encendidos, lo cual indica que el sistema está activo.
  • Los botones de parlantes y de silencio del micrófono se activan si se los presiona, lo cual indica que el sistema está activo.
  • La ThinkLight puede prenderse y apagarse, lo cual indica que el sistema está activo.
  • Los indicadores WLAN y WPAN pueden estar encendidos (si es que estaban encendidos antes de que se iniciara el estado de suspensión), lo cual indica que el sistema está activo.

En este estado, no parece haber forma de activar el sistema, y para recuperarlo, debe mantenerse presionado el botón de encendido para apagar el sistema y luego prenderlo nuevamente.

 

Debido a que el sistema no ingresó completamente en estado suspendido, la batería se descargará más rápidamente de lo esperado si no se conecta el equipo al cargador, ya que en realidad está activo y no suspendido.

Diagnóstico

  • ThinkPad T410, T410i, T410s, T410si
  • ThinkPad T510, T510i
  • ThinkPad W510
  • ThinkPad W701, W701ds
  • ThinkPad X201, X201i, X201s, X201 Tablet

Solución

Este problema se soluciona con la actualización 6.1.32.1076 de firmware en Intel AMT Management Engine y se documenta en “Leáme” como:

"(Reparar) Se solucionó un problema que consistía en que el equipo quedaba intermitente al ingresar en modo suspendido."

Para obtener esta reparación, actualice el firmware Intel ME a la última versión en la Web, versión 6.1.32.1076 (6ir644ww) o superior. La actualización de firmware puede encontrarla en la página detallada a continuación:

http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS012852

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