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Pregunta

 

Mi T400 se apaga inmediatamente al conectar un monitor que no es de Lenovo. ¿Qué debería hacer? Si apago la computadora y luego trato de iniciarla con el monitor conectado, el equipo se apaga casi inmediatamente después de presionar el botón de encendido.

En cada caso, tengo que desenchufar la portátil y retirar la batería, antes de que pueda tratar de encenderla nuevamente. Tengo instalada la última versión del Gestor de energía, controladores de vídeo y el BIOS. En alguna ocasión, pude conectar el monitor sin que se apague la computadora. Esto ocurre con el uso de gráficos integrados y discretos.

Respuesta

Esto sugiere un cortocircuito en el cable de la pantalla. Compruebe si hay pines doblados en el conector, e intente con otra pantalla externa y otro cable. Si el sistema funciona bien con otra pantalla externa, el problema se puede deber a un cable VGA defectuoso. Vuelva a colocar el cable.

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