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Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-18, 6:21 AM

 

Que tal, saludos a toda la comunidad de Lenovo, espero que puedan ayudarme.

 

Mi problema es el siguiente:

 

Quise expandir la memoria ram de mi laptop, entonces compré una memoria Ram Kingston Ddr3 Pc3 10600 1333mhz de 4GB para reemplazar la que tengo de 1GB (que vino de fábrica) pero al momento de encender la máquina no pasa del menú de sistema (tengo instalado un Windows 7 Profesional de 64bits) y cuando entro al bios si me reconoce el aumento de memoria. Es compatible la memoria que compré o qué más tengo que hacer para que inicie la máquina?

 

Por favor, ayúdenme!

 

Datos: Lenovo T410, Procesador Intel i5 M560 @ 2.67GHz, 64bits

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-21, 2:31 AM

Tasurinchi y rgracian, les cuento que pude resolver el problema, fui al local donde compré la memoria y me dijeron que el computador no soportaba más de 4GB en esa frecuencia así que hice el cambio con una memoria de 12600 y prendió perfectamente reconociendo los 6GB de ram.

 

Les agradezco por toda la ayuda que me brindaron.

 

 

 

 

Ojalá pudiera invitarles a unas cervezas, pero la distancia lo impide. En fin, mil gracias por todo!!!!

 

 

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-18, 8:17 AM
Bienvenido al foro! A que te refieres con "menu de sistema"? Puedes ver el logo de Windows cuando arranca?
Veo que puedes entrar a la BIOS y que la memoria es reconocida. Lo que puedes intentar es presionar la tecla F8 luego que pase la pantalla con el logo de Thinkpad (prueba presionar F8 varias veces una vez desaparecido el logo)

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-18, 14:09 PM

No tendrías que tener ningun problema ¿que te aparece en la infrormación del Panel de Control en el Sistema?

 

Captura.JPG

 

Un saludo.

Untitled-4.png
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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-18, 23:19 PM

Que tal, gracias por responder.

 

Me refería a "menú del sistema" al menú que sale para elegir: Modo seguro, Modo seguro con funciones de red, Iniciar en modo normal, etc. Este menú normalmente sale al presionar F8, sólo que yo no lo presiono, sale solo y cuando elijo cualquiera de las opciones, por ejemplo Modo seguro, comienza a cargar el sistema pero de repente se detiene y se reinicia. Lo mismo ocurre con cualquier opción que escoja.

 

En el Bios me indica que hay 6GB de Ram (me vino con 1 de 1GB y 1 de 2GB) y la que estoy reemplazando es la de 1GB.

 

Cuando vuelvo a colocar la memoria que vino de fábrica inicia normalmente la máquina.

 

Otra pregunta, si mi máquina no fuese de 64bits sino de 32, no debería ocurrir esto, sólo debería aparecer como que tengo 3Gb de Ram, verdad? 

 

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-18, 23:37 PM

 

Cuando me vendieron la máquina me dijeron que era de 64bits (pero hasta donde sé, uno puede tener una máquina de 32 instalado un Windows 7 de 64.)

 

Con todo esta es la información de mi máquina.

 

1.jpg

2.jpg

 

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-19, 8:33 AM

Tu T410 soporta 64bits sin chistar, solo que 3GB para un Windows de 64bits me parece poca memoria, de manera que al ampliarla estas haciendo lo correcto.

 

Por lo que describes una (gran) posibilidad es que el stick de RAM sea defectuoso, prueba cambiarlo si aun tiene garantia.


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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-19, 15:19 PM

Como dice Tasurinchi tu equipo soporta perfectamente 6 Gb de ram, y en el caso de ser Windows de 64 bits hay que revisar el Monitor de recursos:

Panel de control\Todos los elementos de Panel de control\Información y herramientas de rendimiento\Herramientas avanzadas\Monitor de recursos


Habria que verificar alli cual es el monto de Ram reservada para el hardware. Te paso el pantallazo de mi pc donde puedes ver que tengo 8 Gb (8192 MB) y la asignacion.

 

Captura.JPG

 

De todas formas cambia el modulo de memoria de slot pra confirmar que funciona perfectamente

Un saludo.

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-20, 1:02 AM

Gracias Tasurinchi y rgracian, me sacaron de dudas!!!

 

Otra pregunta es: El módulo que compré (Ram Kingston Ddr3 Pc3 10600 1333mhz de 4GB) es compatible con mi máquina? Me refiero a que si la frecuencia es correcta? O si de repente Lenovo acepta memorias de una marca específica?

 

En un post de soporte en inglés de Lenovo recomiendan cambiar el pagefile de C a una partición y luego desfragmente el disco. Voy a intentar eso y les comento.

 

Si no resulta voy a ver si puedo cambiar en módulo en el lugar donde lo compré o si allá me pueden recomendar una diferente alternativa.

 

 

 

 

 

 

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-20, 4:13 AM

Aquí les dejo las fotos de las memorias ram

 

La original

original.jpg

 

y la kingston que compré

kingston.jpg

 

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Re: Lenovo T410 no reconoce memoria ram de 4GB (64bits)

2013-12-20, 8:23 AM

El tipo de memoria es correcto, de manera que tendria que ser reconocida sin problemas.

 

Has probado de colocar la RAM en otro de los slots como mencionaba rgracian? 

 

Podrias tambien bajar el programa MemTest86, grabarlo como CD booteable y testear asi la memoria nueva ==>  http://memtest86.com/download.htm


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