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T450 problema con TPM después de update de BIOS

2018-03-14, 2:03 AM

Buenas noches!

 

Hoy me avisó el System Update que había un update de BIOS: 1.32(JBET68WW)

 

Después de instalarlo, cuando se reinicia la notebook, aparece un error de cifrado: "la protección mediante cifrado está suspendida"

 

Voy a la administración de TPM y dice "no se encuentra el módulo TPM en este equipo"

 

Reinicio para chequear el BIOS, dice Discrete TPM = active. Por las dudas restauro todo al default con F9, guardo.

Siguen apareciendo los mismos errores.

 

Intenté con la utilidad de actualización de TPM y aparece este error en el log:


[2018/3/13 22:54:27] TpmUpdt64.exe version 1.0.0.0
OS = Windows 10 64bit
Checking TPM status.
TpmFwChk TpmStatus: 3
TpmFlash BiosStatus: 135
Error : TPM is disabled in BIOS setup.

Error code = -6

 

Cómo puedo solucionarlo?

Muchas gracias!

Resuelto! Ver la solución
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Re: T450 problema con TPM después de update de BIOS

2018-03-14, 3:09 AM

Bueno, lo solucioné.

 

Dejo acá lo que hice por si le sirve a alguien:

Desde el administrador de dispositivos, en dispositivos de sistema, desinstalé uno que decía "STMicroelectronics Trusted Platform Module"

Cuando se refrescó la lista, apareció "módulo de plataforma segura" en dispositivos de seguridad.

Ahí pude reactivar el bitlocker y todo volvió a la normalidad.

 

0 la persona encontró útil esta solución.

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  • Message 3 of 3

Re: T450 problema con TPM después de update de BIOS

2018-03-14, 8:22 AM

Bienvenido al foro!

 

Gracias por darnos a conocer la solucion, seguramente sera muy util para usuarios que experimenten el mismo tipo de problema.

 

Saludos...

 

.


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