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2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-20, 11:38 AM

Hallo Zusammen,

 

Mein Setup:

 

Lenovo T490 Notebook (i5-82650U | Intel UHD 620 | 16GB RAM | Win 10

Lenovo Dockingstation USB-C Dock Gen2

2x Lenovo ThinkVision T24h-20 Monitor

 

Beide Monitore sind per Displayportkabel an der Dockingstation angeschlossen

 

Folgendes Problem:

 

Monitor 1 gibt die maximale Auflösung 2560 x 1440 aus, Monitor 2 aber nur 1024 x 768.

Ich habe die DP-Kabel ausgetauscht, ich habe es über HDMI probiert. Lenovo + Windowstreiber sind aktuell.

Bis gestern hatte ich einen Full-HD Zweitmonitor - da hat alles gepasst.

Habt ihr eine Idee wie mein Problem zu lösen ist? Ich raff es nicht.

 

Danke vorab!

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Re:2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-21, 17:24 PM

@ Wanyx wrote:

 

Ich habe die DP-Kabel ausgetauscht, ich habe es über HDMI probiert. Lenovo + Windowstreiber sind aktuell.

Bis gestern hatte ich einen Full-HD Zweitmonitor - da hat alles gepasst.

Habt ihr eine Idee wie mein Problem zu lösen ist? Ich raff es nicht.

 

Die Kombination T490 (DP1.2)  und das USB-C Dock  schaffen maximal tatsächlich nur  QHD + FHD bei jeweils 60Hz.

Lenovo gibt offiziell sogar nur 2x FHD an.  Wenn es die Displays unterstützen, dann  kannst Du versuchen einen mit  z.B. nur 30Hz zu betreiben.

 

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Re:2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-21, 11:52 AM

Hallo,

 

es sieht nach Treiberproblem aus.

Treiber für Dock:
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/downloads/DS539091
FW für Dock:
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/downloads/DS539092

 

Bitte auch die ganze Maschine über Lenovo Vantage utility updaten.

 

Dann können wir weiter nachdenken, Zuzana

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Re:2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-21, 13:43 PM

Hallo, bitte noch um Firmware für beide Monitore anzugeben, dies kann auch eine Rolle dabei spielen, danke, Zuzana

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Re:2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-21, 17:24 PM

@ Wanyx wrote:

 

Ich habe die DP-Kabel ausgetauscht, ich habe es über HDMI probiert. Lenovo + Windowstreiber sind aktuell.

Bis gestern hatte ich einen Full-HD Zweitmonitor - da hat alles gepasst.

Habt ihr eine Idee wie mein Problem zu lösen ist? Ich raff es nicht.

 

Die Kombination T490 (DP1.2)  und das USB-C Dock  schaffen maximal tatsächlich nur  QHD + FHD bei jeweils 60Hz.

Lenovo gibt offiziell sogar nur 2x FHD an.  Wenn es die Displays unterstützen, dann  kannst Du versuchen einen mit  z.B. nur 30Hz zu betreiben.

 

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Re:2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-24, 14:46 PM

ahh okay. Damit habe ich nicht gerechnet. Dann versuch ich mir mal eine andere Dockingstation zu organisieren. - Danke für die Hilfe

 

Bei den Monitoren kann ich über die Windowss-Anzeigeeinstellung nur 60 oder 75hz festlegen. Am Monitor direkt kann ich leider auch nicht ändern. Nen anderen "Trick" gibt`s wahrscheinlich nicht?

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Re:2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-24, 15:37 PM

einen Trick gibt es nicht, aber work arounds, z.B.  einen der Monitore  direct am zweiten  USB-C Anschluss anschliessen. 

 

Für 2x QHD braucht man mit dem T490  ein Thunderbolt Dock. Von manchen Drittherstellern gibt es USB-C Docks, die man auf USB2 umschalten kann.

Leider hat Lenovo beim USB-C Dock Gen2 nicht an so etwas gedacht.

 

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Re:2 gleiche Monitore geben verschiedene Auflösungen aus

2021-10-25, 10:18 AM
oh man - auf den Work Around wär ich nicht gekommen. Viel zu einfach :D Hab vielen Dank - damit ist mein Problem gelöst. Allen einen schönen Start in die Woche!
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