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Touchpad von T14 (AMD) hört mit dem Treiberupdate 19.5.19.64 auf zu funktionieren.

2020-08-10, 21:39 PM

Wenn ich den Ultranav Treiber auf Windows 10 nach einer Neuinstallation installiere, hört das Touchpad auf zu funktionieren. Klick wird noch angenommen aber Mauszeiger bewegt sich nicht oder hüpft nur wild rum. 

 

Treiber deinstallieren lässt das Touchpad zumindest in den Basisfunktionen arbeiten. 

Installation über System Update bringt auch keine Besserung. 

 

Trackpoint und externe Maus funktionieren ohne Probleme weiter.

 

Hatte jemand ein ähnliches Problem?

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Re:Touchpad von T14 (AMD) hört mit dem Treiberupdate 19.5.19.64 auf zu funktionieren.

2020-08-11, 7:03 AM

Für das (AMD) T14 Gen 1 (type 20UD, 20UE) Laptop (ThinkPad) wird der Synaptics UltraNav Driver 19.5.19.62  vom 17 Jun 2020 angeboten. Hast du eventuell einen Falschen Treiber installiert?

Link: Synaptics UltraNav Driver for Windows 10 (Version 1903 or later) - ThinkPad T14 Gen 1

Link: Treiber & Software T14 Gen 1 (type 20UD, 20UE) Laptop (ThinkPad)

 

Bei der Intel Varianten des T14 (type 20S0, 20S1, 20S2, 20S3) Stehen andere Treiber zum Download bereit. Da könnte es sein das diese nicht zu deinem AMD T14 passend sind.


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
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Re:Touchpad von T14 (AMD) hört mit dem Treiberupdate 19.5.19.64 auf zu funktionieren.

2020-08-11, 10:07 AM

Den Treiber hab ich auch installiert: 

 

Keine Veränderung. Sobald der Treiber installiert ist geht das Touchpad nicht mehr. Wenn ich den Treiber deinstalliere geht es in Minimalfunktion wieder.

 

Habe zur Sicherheit jetzt nochmal den Treiber von der Lenovo Seite genommen wie er in dem Post hier verlinkt war. Modellnummer passt auch aber Treiber führt immernoch zu diesem Problem.

 

 

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Re:Touchpad von T14 (AMD) hört mit dem Treiberupdate 19.5.19.64 auf zu funktionieren.

2020-08-11, 10:55 AM
Es wird sowieso über Windows Update ein wieder der 19.5.19.64 Treiber gezogen. Damit funktioniert es aber genau so wenig.
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Re:Touchpad von T14 (AMD) hört mit dem Treiberupdate 19.5.19.64 auf zu funktionieren.

2020-08-11, 12:04 PM

Eine weitere Lösung habe ich momentan leider nicht.

Eventuell melden sich ja noch andere Betroffene oder jemand mit einer Lösung.


Gruß Grisu_1968
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Re:Touchpad von T14 (AMD) hört mit dem Treiberupdate 19.5.19.64 auf zu funktionieren.

2020-08-31, 19:01 PM

Hallo banym,

könntest Du einmal den AMD I/O Treiber für Dein Gerät aktualisieren? Ich glaube, dass dieser aktualisiert werden muss, damit das Touchpad als ein Synaptics vom System erkannt wird und dieser richtig funktioniert.

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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