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Tablet Thinkpad 10 Gen 2 - Aquecimento e bloquear, desligar constantemente

2017-03-24, 14:38 PM

Tenho um Tablet Thinkpad 10 Gen 2, que apos o upgrade do windows 8.1 para o Windows 10, passou a aquecer bastante na parte traseiro, não estando mais de 10 minutos ligado, com constante bloqueios, imagens defeituosas tendo de desligar de forma abrupta. Ao fim de alguns minutos é possivel ligá-lo mas depois volta ao mesmo. Penso que tenha a ver com o aquecimento do processor, que fica demasiadamente quente, levando ao seu bloqueio, as vezes aparecendo ecrans azuis. Há alguma forma de controlar a velocidade do Processador de forma a não aquecer muito? Esta actalizado pela aplicação da Lenovo e tem dificuldades emm fazer as actualizações da Microsoft.

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Re: Tablet Thinkpad 10 Gen 2 - Aquecimento e bloquear, desligar constantemente

2017-03-27, 17:28 PM

Olá Eagle07!

 

Tudo bem?

 

Verifique se seu equipamento está devidamente atualizado (atualizações do windows).

 

Se por acaso estiver, é necessário verificar a  frequência do problema, se de fato o produto aquece de forma incomum, é necessário que entre em contato com sua garantia para que possam lhe auxiliar melhor.

 

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Re: Tablet Thinkpad 10 Gen 2 - Aquecimento e bloquear, desligar constantemente

2017-03-27, 21:09 PM
De momento, consegui controlar o problema, defeni um outro plano de gestão de energia, e o tablet ficou em modo de poupança de energia. assim ficou estavel, sem aquecimentos.
Tem a ver como o modo de gestão de energia, equilibrado, que deve por o processador em modo turbo, a 100% o que leva ao aquecimento e ao desligar. reboot do mesmo, estando bastante quente na parte de tras do tablet.
Não sei como defenir, limitar a velocidade do processador, sem que tenha de por o tablet em modo de poupança de energia.
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Re: Tablet Thinkpad 10 Gen 2 - Aquecimento e bloquear, desligar constantemente

2017-03-28, 16:18 PM

Eagle07, 

 

Acredito que não há a possibilidade de mudar o clock do processador para que opera com menor velocidade, são executadas tarefas pesadas nele? (Jogos, AutoCad, etc)

 

Aguardo seu retorno!

 

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Re: Tablet Thinkpad 10 Gen 2 - Aquecimento e bloquear, desligar constantemente

2017-03-28, 23:24 PM

O Tablet é novo, e não tem nenhuma outra aplicação instalada. Tenho de por em modo Poupança de Energia para que funcione, sem qualquer problema. Se não usar este modo é cono se estivesse em Elevado Desempenho puxando o maximo pelo processador, pela grafica, ficando a imagem cheia de alterações e tablet bloqueado, tendo de desligar de forma abrupta. Fica muito quente, tenho de esperar que arrefeça e depois liga-lo. Se não activar o modo Poupança de Energia ao fim de 5 a 10 minutos fica com a imagem irreconhecivel e bloqueado. Tenho de arranjar forma de ficar sempre em modo de Poupança de Energia. Tambem nao posso usa-lo com alimentação ligada a corrente pois ate chegar aos 100% ele desactiva por si o modo Poupança de Energia. Tem de haver alguma instrução via Registry, que ponha os poucos "cavalos" do Processador sem este estar no maximo para que o Tablet não aqueça muito.

Obrigado pela resposta
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Re: Tablet Thinkpad 10 Gen 2 - Aquecimento e bloquear, desligar constantemente

2017-03-29, 16:25 PM

Eagle07,

 

Esse problema é bastante extranho, uma vez que o equipamento não deve superaquecer em circunstâncias normais.

 

Nesse caso, é interessante entrar em contato com sua garatia. Eles poderão te auxiliar melhor com relação ao reparo.

 

Com relação à alteração do Clock do processador, acredito que mesmo se for possível, não é recomendável alterá-lo.

 

Espero ter  ajudado!

 

Valeu!


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Re: Tablet Thinkpad 10 Gen 2 - Aquecimento e bloquear, desligar constantemente

2017-03-30, 16:29 PM

Boas,

O modo de Poupança de Bateria ja por si reduz a velocidade de processamento. Alias encontra-se muitos problemas de over heating na net a quando o upgrade do windows 8 para o windows 10. Existe uma solução para isso mas neste Tablet não é possivel pois não existe a definição onde se altera a velocidade de processamento do Processador.

Podes ver aqui: https://www.youtube.com/watch?v=PZNRtRiLG-0

POde ter a ver com drivers, que não se entendem mas a solução está aqui, no processador, seja qual for o plano esta sempre em Elevada performance.

Obrigado pela tentativa de ajuda.

Cumprimentos

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