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ERROR Verification failed - access denied

2018-06-04, 22:57 PM

Boa noite,

 

Hoje quando liguei o meu Yoga Book apareceu o ecrã todo a azul com a mensagem "ERROR - Verification failed (15) Access Denied".

 

No centro do ecrã aparece "OK" mas não consigo fazer nada.

 

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PJGG
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  • Message 2 of 3

Re:Yoga Book - não inicia

2018-06-05, 15:01 PM

  escreveu:

Boa noite,

 

Hoje quando liguei o meu Yoga Book apareceu o ecrã todo a azul com a mensagem "ERROR - Verification failed (15) Access Denied".

 

No centro do ecrã aparece "OK" mas não consigo fazer nada.

 

Alguma sugestão?

 


Olá PJGG, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

Cara, podemos tentar uma solução através do Hard Reset. Caso, tenha alguma dúvida sobre o procedimento,vou um passo a passo que pode te ajudar:

 

 1 Para ligar o dispositivo, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por um breve período.
2 Na próxima etapa, abra o Menu Principal.
3 Depois disso, na tela à sua frente, localize e selecione Configurações.
4 Em seguida, toque em Alterar configurações do PC e escolha Atualização e recuperação.
5 Nesta etapa, selecione Recuperação.
6 Em seguida, procure e escolha a opção Remover tudo e reinstalar o Windows.
7 Quando a informação apropriada surgir, clique em Avançar para iniciar o processo.
8 Show! Depois de 30 minutos, seu yoga está pronto para uso ;)


Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços ;)

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  • Message 3 of 3

Re: Re:Yoga Book - não inicia

2018-06-05, 21:35 PM

Boa noite mira_13,

Obrigado pela resposta mas infelizmente não ajudou.
Eu não consigo passar daquela tela.
Como o teclado do pad não está ativo não consigo clicar no ok para avançar :(

PJGG
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