Witamy na naszych forach, gdzie użytkownicy pomagają użytkownikom. Potrzebujesz pomocy teraz? Skontaktuj się z nami.

Społeczność Lenovo

Tablety LenovoTablety Lenovo z systemem Android
Wszystkie Tematy
Opcje

6 POSTY

05-10-2021

Poland

5 Łączna liczba zalogowań

30 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 6
  • Zarejestrowany: ‎05-10-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 30
  • Message 1 of 12

Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-10, 18:32 PM

Witam,

 

Potrzebuję pomocy i to chyba ostatnia deska ratunku na forum. Mam tablet M10 FHD Plus i aplikacje typu HBO Go, UPC TV czy Canal+ wyświetla się dźwięk jednak obraz jest czarny. Netflix czy Youtube działają normalnie. Tablet jest zaktualizowany tak samo jak aplikacje, wyczyszczenie danych czy reinstalacja danych nic nie daje. Nie mam pomysłu dlaczego tak się dzieje. Dodam, że jak przewijam ręcznie to w miniaturce pokazuje się obraz. Mam te aplikacje na telefonie Samsunga i tam wszystko działa bez problemu

Odpowiedź
Rozwiązanie
Opcje

6 POSTY

05-10-2021

Poland

5 Łączna liczba zalogowań

30 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 6
  • Zarejestrowany: ‎05-10-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 30

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-13, 13:54 PM

Wszystko działa poprawnie. Wystarczyło wyłączyć tryb ochrony oczu. Dziękuję!

Odpowiedź

Replies(11)
Opcje

5485 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1355 Łączna liczba zalogowań

49179 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5485
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49179
  • Message 2 of 12

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-11, 8:49 AM

Cześć @damche86,

 

Witaj w Społeczności!

 

Czy mógłbyś zamieścić na forum wersję Androida, której używasz? Najlepiej dokładną wersję systemu, którą masz aktualnie zainstalowaną.

 

Warto sprawdzić czy dostępne są aktualizacje dla Twojego modelu poprzez aplikację Rescue and Smart Assistant na PC. Czasem aplikacja może znaleźć aktualizacje, które nie pokazują się w ustawieniach tableta. Tu znajdziesz instrukcje dot. używania tej aplikacji:

https://support.lenovo.com/pl/pl/solutions/ht102605 

 

Czy  próbowałeś też resetu tableta do ustawień fabrycznych? Reset usunie z tablet a wszystkie dane, ale mógłby rozwiązać problem....

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

6 POSTY

05-10-2021

Poland

5 Łączna liczba zalogowań

30 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 6
  • Zarejestrowany: ‎05-10-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 30
  • Message 3 of 12

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-11, 9:14 AM
android 10, próbowałem ustawień fabrycznych nic to nie dało...
Odpowiedź
Opcje

5485 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1355 Łączna liczba zalogowań

49179 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5485
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49179
  • Message 4 of 12

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-11, 11:24 AM

Cześć @damche86,

 

A próbowałeś aktualizować tableta przez aplikację Rescue and Smart Assistant?

 

Mógłbyś również zamieścić numer kompilacji Androida? Chodzi mi o numer, który wygladałby podobnie do tego: TB-X606V_S300112_210110_BMP

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

6 POSTY

05-10-2021

Poland

5 Łączna liczba zalogowań

30 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 6
  • Zarejestrowany: ‎05-10-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 30
  • Message 5 of 12

Dot::Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-11, 14:37 PM

nie mogę znaleźć aktualizacji tabletu w tej aplikacji na komputerze. Jeżeli to koło zębate u góry w aplikacji to jest napisane, że mam najnowszą wersję

Odpowiedź
Opcje

5485 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1355 Łączna liczba zalogowań

49179 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5485
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49179
  • Message 6 of 12

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-12, 10:04 AM

Cześć @damche86,

 

A mógłbyś zamieścić na forum swój aktualny numer kompilacji Androida? W ten sposób mogę upewnić się czy masz aktualną wersję systemu.

 

Tu opisano jak znaleźć numer kompilacji na innym urządzeniu Lenovo, ale mechanizm jest podobny na wszystkich urządzeniach z Androidem:

https://support.lenovo.com/pl/pl/solutions/ht104886 

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

6 POSTY

05-10-2021

Poland

5 Łączna liczba zalogowań

30 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 6
  • Zarejestrowany: ‎05-10-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 30
  • Message 7 of 12

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-12, 14:24 PM

Tutaj aktualne oprogramowanie 

received_495935731839854.jpeg
Odpowiedź
Opcje

5485 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1355 Łączna liczba zalogowań

49179 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5485
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49179
  • Message 8 of 12

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-13, 9:26 AM

Cześć @damche86,

 

Dzięki za podanie kompilacji Androida. Sprawdziłam to u siebie i podana wersja jest aktualna dla tego modelu.

 

Przekażę ten problem kolegom, by sprawdzili czy może to być problem po naszej stronie i w razie czego wypuścili poprawkę oprogramowania. Dam znać gdy będę miała jakieś wiadomości na ten temat :)

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

6 POSTY

05-10-2021

Poland

5 Łączna liczba zalogowań

30 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 6
  • Zarejestrowany: ‎05-10-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 30
  • Message 9 of 12

Dot::Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-13, 9:47 AM

Dziękuję i czekam.

Wczoraj byłą aktualizacja w sklepie Play HBO Go jednak też po niej ten sam problem występuje. Oprócz tego ten sam problem w aplikacjach UPC Tv, Cyfrowy Polsat i C+

Odpowiedź
Opcje

5485 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1355 Łączna liczba zalogowań

49179 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5485
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49179
  • Message 10 of 12

Re:Czarny erkan z dźwiękiem w aplikacjach

2021-05-13, 11:17 AM

Znalazłam na naszym anglojęzycznym forum informację, że kilku innych użytkowników ma podobne problemy. U nich pomogło ustawienie tonu kolorów wyświetlacza jako Standardowy (ciepły lub zimny kolor powodował problemy, tak samo jak tryb ochrony oczu). Spróbuj ustawić wszystkie ustawienia koloru na standardowe i daj znać czy to Ci pomoże.

 

W międzyczasie oczywiście zgłaszam problem do kolegów w celu zbadania tej sprawy.

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź

Wytyczne dla Społeczności

Przed opublikowaniem posta zapoznaj się z naszymi Wytycznymi.

Dowiedz się więcej

Sprawdź aktualne oferty!

Idź do Sklepu
X

Zapisz

X

Usuń

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Ranking polubień (Autorzy)

(Ostatnich 7 dni)

Użytkownik Punkty

Zobacz wszystko