Sahiplerin sahiplere yardım ettiği forumlarımıza hoş geldiniz. Acil yardıma mı ihtiyacınız var? Destek sitemizi ziyaret edin.

Lenovo Topluluğu

ThinkPad ModelleriThinkPad Dizüstü Modelleri
Tüm Forum Konuları
Seçenekler

5 İLETİ

03-31-2020

Turkey

8 Oturum açma işleminin

55 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 5
  • Kayıtlı: ‎03-31-2020
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 55
  • Message 1 of 8

E590 Grafik Sorunu

2020-03-31, 8:05 AM

Merhaba;

 

Lenovo E590 Cihazımda grafik yüklere bindiğinde veya kodlama esnasında cihaz sürekli olarak RX550 GPU ile İntel UHD Graphics 620 GPU arasında sürekli olarak geçiş yaptığından dolayı sürekli olarak ek'te belirttiğim videodaki gibi kasılmalar ve performans izlemesinde sürekli dalgalanmalar oluşmaktadır. Cihaz bir oyun bilgisayarı değildir lakin en basit grafik yüklerinde dahi bu şekilde kararsızlığa düşerek kasılmalara neden olmaktadır. Bu problemin giderilmesi için ne yapmalıyız?

 

 

 

------------------

System Information

------------------

     Time of this report: 3/31/2020, 10:52:40

           

              Machine Id: {3BE5BD33-B019-46B4-886C-00C74A369755}        

Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)   

     System Manufacturer: LENOVO

            System Model: 20NBS03600

                    BIOS: R0YET41W (1.24 ) (type: UEFI)

               Processor: Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.0GHz

                  Memory: 16384MB RAM

     Available OS Memory: 16226MB RAM

Microsoft Graphics Hybrid: Supported

DirectX Database Version: 1.1.4

          DxDiag Version: 10.00.18362.0387 64bit Unicode

-------------

Display Devices

---------------

          Card name: Intel(R) UHD Graphics 620

       Manufacturer: Intel Corporation

          Chip type: Intel(R) UHD Graphics Family

           DAC type: Internal

        Device Type: Full Device (POST)

         Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_3EA0&SUBSYS_507317AA&REV_02

      Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]

Device Problem Code: No Problem

Driver Problem Code: Unknown

     Display Memory: 8241 MB

   Dedicated Memory: 128 MB

      Shared Memory: 8113 MB

       Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)

        HDR Support: Not Supported

       Monitor Name: Wide viewing angle & High density FlexView Display 1920x1080

      Monitor Model: unknown

         Monitor Id: LEN40BA

        Native Mode: 1920 x 1080(p) (59.977Hz)

        Output Type: Internal

 

 

          Card name: Radeon (TM) RX 550X

       Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.

          Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x699F)

           DAC type: Internal DAC(400MHz)

        Device Type: Full Device

         Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_699F&SUBSYS_507317AA&REV_C0

      Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]

Device Problem Code: No Problem

Driver Problem Code: Unknown

     Display Memory: 10143 MB

   Dedicated Memory: 2030 MB

      Shared Memory: 8113 MB

       Current Mode: Unknown

        HDR Support: Unknown

   Display Topology: Unknown

Display Color Space: Unknown

    Color Primaries: Unknown

  Display Luminance: Unknown

        Driver Name: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0353065.inf_amd64_2af28622e162cc90\B353014\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0353065.inf_amd64_2af28622e162cc90\B353014\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0353065.inf_amd64_2af28622e162cc90\B353014\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0353065.inf_amd64_2af28622e162cc90\B353014\amdxc64.dll

Driver File Version: 26.20.15029.15007 (English)

     Driver Version: 26.20.15029.15007

        DDI Version: 12

     Feature Levels: 12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1

       Driver Model: WDDM 2.6

Graphics Preemption: Primitive

 Compute Preemption: DMA

           Miracast: Not Supported by Graphics driver

     Detachable GPU: No

Hybrid Graphics GPU: Discrete

     Power P-states: Not Supported

     Virtualization: Paravirtualization

         Block List: No Blocks

 Catalog Attributes: Universal:False Declarative:False

  Driver Attributes: Final Retail

   Driver Date/Size: 17.03.2020 03:00:00, 1945952 bytes

        

cevap
Seçenekler

5085 İLETİ

01-10-2019

Slovakia

1274 Oturum açma işleminin

46359 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 5085
  • Kayıtlı: ‎01-10-2019
  • Lokasyon: Slovakia
  • GÖRÜNTÜLEME: 46359
  • Message 2 of 8

Re:E590 Grafik Sorunu

2020-03-31, 16:02 PM

Merhaba @thehellguardian,

 

Lenovo Topluluğuna hoş geldin!

 

Maalesef bu modelin grafiği hybrid olduğundan kullandığı grafiği seçemiyorsun. Grafiği her zaman sistem otomatik olarak seçiyor.

 

Grafiğin sürekli geçiş yapması performans sorunlarına neden oluyorsa, arka planda Radeon grafik kartını çalıştıran bir programını veya web sitesini açık tutmaya çalışabilirsin.

 

Bu çözüm mükemmel olmayabilir, ama umarım ki yine de sana yardımcı olabilir.

 

Selamlarımla,

 

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

cevap
Seçenekler

5 İLETİ

03-31-2020

Turkey

8 Oturum açma işleminin

55 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 5
  • Kayıtlı: ‎03-31-2020
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 55
  • Message 3 of 8

Ynt::E590 Grafik Sorunu

2020-04-06, 11:29 AM

Merhaba;

 

Hybrid Grafik kartı olması sürekli olarak GPU'lar arası geçiş yapacağı anlamına gelmiyor. Tüm Güncellemeler mevcut hatta bios güncellemesi de dahil. Grafik ağırlıkyı uygulamalar çalışırken bunu algılayamayıp sürekli bu geçişler kasmalara neden olmaktadır. Bence Cihazda bir mimari problemi mevcut!!! Bunu sizin söylemiş olduğunuz uydurma çözüm yöntemleri ile gözleyebilmek bir bilişimci olarak gayet basit.

cevap
Seçenekler

1 İLETİ

05-18-2020

United States of America

3 Oturum açma işleminin

15 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 1
  • Kayıtlı: ‎05-18-2020
  • Lokasyon: United States of America
  • GÖRÜNTÜLEME: 15
  • Message 4 of 8

Re:E590 Grafik Sorunu

2020-05-18, 10:19 AM

Ayni problemi bende yaşamaktayım cihaz sarjda iken yaşamiyorum fakat cihazi şarja takinca sistemimde donmalar medydana geliyor.

cevap
Seçenekler

5 İLETİ

03-31-2020

Turkey

8 Oturum açma işleminin

55 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 5
  • Kayıtlı: ‎03-31-2020
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 55
  • Message 5 of 8

Re:E590 Grafik Sorunu

2020-05-23, 23:03 PM
Şarjda veya Şarj harici aynı sorun. 2 Defa servise gönderdim 1 kere anakart değişti. Sonra AMD sürücülerinden kaynaklı yeni güncelleme çıkarınca düzelme ihtimali var yapacak birşey yok diye dönüş yapıldı.
cevap
Seçenekler

829 İLETİ

04-21-2020

Turkey

453 Oturum açma işleminin

8601 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 829
  • Kayıtlı: ‎04-21-2020
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 8601
  • Message 6 of 8

Re:E590 Grafik Sorunu

2020-05-24, 12:51 PM
Grafik sürücülerinizi, diğer tüm sürücüleri kurarken olduğu gibi https://pcsupport.lenovo.com adresinden indirip kurmanız sorununuzu çözecektir
cevap
Seçenekler

2 İLETİ

02-05-2021

Turkey

2 Oturum açma işleminin

10 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 2
  • Kayıtlı: ‎02-05-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 10
  • Message 7 of 8

Ynt::E590 Grafik Sorunu

2021-02-05, 10:26 AM

Merhaba....

Bende de  aynı tip ThinkPad E590 20NB S03600 laptop var garantim devam ediyor.

İşim gereği cihazı fazla kullanma şansım olmadı satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra biraz kullanmaya başlayınca ekranda donma bilgisayarda kasmalar başladı, yukarıda anlatılan gibi sorunlar vermeye başladı...

Garanti kapsamında servise gönderdim hard disk ve fan değiştirdiklerini söylediler ilk zamanlar pek fazla kullanmadığımdan sorun yok gibiydi.

3-4 ay sonra tekrar kullanmaya başladım bazı güncellemeler istedi yaptım nette gezinirken bazen fan devreye giriyor jet motor gibi bir ses, ısıdan dolayı patlayacak gibi oluyor...Yine yetkili servisi aradım gönder dediler biraz araştırma yapınca bu ve benzer sitelerde bu modellerde kronik sorun olduğunu cihazın mimari yapısında yani üretimsel hata olduğunu öğrendim.

Tecrübelerime dayanarak aygıt yöneticisinden harici ekran kartı Radeon (TM) RX 550X pasifize edince cihaz sakinleşti nispeten kullanılabiliyor.

Yetkili servise durumu izah ettim, muadil modelle garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim.atın alındığı ilk 6 ay içerisinde donanımsal sorun varsa değişim raporu verebiliriz dedi aksi yardımcı olamayacaklarını söylediler. Garantili cihazım ne olacak gönder bakarız iyi de kardeşim neyine bakacaksın zaten gönderdim olmamış neyine beni oyalayıp duruyorsunuz…

Severek güvenerek aldığım Lenovo firması ve belki de dünyanın en iyi modellerinden biri olan Thinkpad serisi  garantim olduğu halde beni yarı yolda bıraktı...ne yapacağımı kara kara düşünüyorum...

cevap
Seçenekler

2 İLETİ

02-05-2021

Turkey

2 Oturum açma işleminin

10 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 2
  • Kayıtlı: ‎02-05-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 10
  • Message 8 of 8

Re:E590 Grafik Sorunu

2021-02-05, 11:11 AM
Kardeş yetkili servis seni de keklemiş ... Harici ekran kartını pasifize et nisbeten daha iyi...
cevap

Forum Kuralları

Lütfen mesajı göndermeden önce Forum Kurallarimızı inceleyin.

Daha fazla oku

Mevcut tekliflere göz atın!

Alışveriş yapın
X

Kayıt etmek

X

Sil

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

En beğenilen yazarlar

(Geçen 7 gün)

Tümü göster