Sahiplerin sahiplere yardım ettiği forumlarımıza hoş geldiniz. Acil yardıma mı ihtiyacınız var? Destek sitemizi ziyaret edin.

Lenovo Topluluğu

ThinkPad ModelleriThinkPad Dizüstü Modelleri
Tüm Forum Konuları
Seçenekler

1 İLETİ

03-24-2021

Turkey

1 Oturum açma işleminin

15 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 1
  • Kayıtlı: ‎03-24-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 15
  • Message 1 of 2

Ekranın Kendi kendine Çatlaması(İçten)

2021-03-24, 11:58 AM

Merhabalar. 01/02/2021 tarihinde almış olduğum Lenovo L15 Gen1 10210U bilgisayarımı bugün açtığımda ekranın ortasında bir kararma olduğunu gördüm. İlk önce dışarıdan bir kırılma ya da basılma var mı diye kontrol ettim ancak herhangi bir darbe gözükmüyor. Bu sorunu yaşamak için herhangi bir darbem olmadı veya kimse odama girip de basmış ya da düşürmüş olamaz çünkü korona virüs şüphesi nedeniyle odamda karantinadaydım ve bugün test sonucunu elime aldım. Sonrasında bilgisayarı açtım ve ekte de göreceğiniz durumu yaşıyorum. Benim herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen  garanti servisinin kullanıcı hatası olarak geri göndermesinden neredeyse eminim. Bu konuda neler yapabileceğimle ilgili yanıtlarınızı bekliyorum. Başlığı çatlama olarak adlandırdım çünkü ekranın kararma olduğu sınırlar keskinlik içeriyor farklı bir durum varsa da bununla ilgili olarak da bilgilendirilmek isterim.

 

cevap
Seçenekler

4968 İLETİ

01-10-2019

Slovakia

1266 Oturum açma işleminin

45694 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 4968
  • Kayıtlı: ‎01-10-2019
  • Lokasyon: Slovakia
  • GÖRÜNTÜLEME: 45694
  • Message 2 of 2

Re:Ekranın Kendi kendine Çatlaması(İçten)

2021-03-24, 14:21 PM

Merhaba @CihatKececi,

 

Geçmiş olsun.

 

Gönderdiğiniz resimlerden bir donanım sorunu olduğu ve büyük olasılıkla bir LCD ekran değişiminin gerekeceği anlaşılıyor. Bu durumda desteğimize başvurmanızı ve dizüstü bilgisayarı kontrol için servisimize göndermenizi öneririm. 

https://pcsupport.lenovo.com/contactus 

 

Servisimiz müşteri kaynaklı hasarı tespit ederse, size onarım için kabul edebileceğiniz veya reddedebileceğiniz bir fiyat teklifi gönderecektir. Yalnızca onarımı redderseniz, servis cihazınızın onarımını yapmadan geri gönderir.

 

Selamlarımla,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

cevap

Forum Kuralları

Lütfen mesajı göndermeden önce Forum Kurallarimızı inceleyin.

Daha fazla oku

Mevcut tekliflere göz atın!

Alışveriş yapın
X

Kayıt etmek

X

Sil

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

En beğenilen yazarlar

(Geçen 7 gün)

Kullanıcı Övgü Puanları

Tümü göster