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P52s : 2 batteries ? batterie installée pas pris en charge

2019-11-14, 18:35 PM

Bonjour, 

j'ai depuis peu un ThinkPad P52S...

Ma batterie fonctionne mal, elle se déconnecte seul, et l'assistance lenovo vantage me dit: batterie pas pris en charge, puis il m'affiche 2 batteries... J' ai contacté le service client et reçu une nouvelle batterie, mais le problème est toujours le même...

 

ci-joint les captures d'écrans des erreurs que m'affiche mon PC.

 

Peut-être, vous pourrez m'aidez? 

 

Merci 

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Re: P52s : 2 batteries ? batterie installée pas pris en charge

2019-11-14, 21:08 PM

They probably sent you the external battery. I think the internal battery is bad


Rich


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