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03-17-2021

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Lenovo Yoga 370 hängt sich auf bei benutzen des pens?

2021-03-17, 10:30 AM

Hallo,

mein Yoga 370 hängt sich seit kurzem auf und lässt sich nicht mehr bedienen sobald ich der Stift in die Nähe des Bildschirms kommt, da hilft dann nurnoch das Neustarten über den Powerbutton. Bin komplett ratlos hoffe jemand kann mir weiterhelfen. :/

 

LG Vincent 

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Re:Lenovo Yoga 370 hängt sich auf bei benutzen des pens?

2021-03-17, 19:38 PM

Hallo Vincent,

könntest Du einmal unter dem Geräte-Manager nachschauen, ob irgendwelche Geräte mit einem Fragezeichen oder Ausrufezeichen angezeigt werden? Ich würde empfehlen einmal alle Treiber-Pakete für Dein System von unserer Support-Seite herunterzuladen und zu installieren und danach das Verhalten erneut zu testen. Konntest Du denn irgendein Muster in dem Verhalten beobachten? Z.B. es passiert nur nach dem eine spezifische App läuft, oder nach einer spezifischen Zeit usw.? Welche Windows Version läuft denn aktuell auf Deinem Gerät?

Freundliche Grüße,

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


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