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ThinkPad NotebooksThinkPad: T400 / T500 and newer T series Laptops
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04-11-2018

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T460s und ThinkPad Pro Dock - external monitor "blackout"

2018-04-11, 16:48 PM

Hallo,

 

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass der externe Monitor, der per DP an den Pro Dock und zum T460s angeschlossen ist, sporadische Aussetzer hat. Der Monitor meldet dann "Kein Signal", der Monitor des Notebooks "bleibt da".

Ich habe nach Recherche gelesen, dass solch ein Problem bekannt ist und an der Firmware der Docking-Station liegt.

Die FW ist aber mit V 2.33.000 anscheinend am aktuellsten Stand.

Das Aussetzen ist nicht reproduzierbar und tritt unterschiedlich oft auf. Auch die Dauer, wie lange der Monitor schwarz bleibt ist unterschiedlich.

Win10 Pro, i7-6600U, 4k Monitor über DisplayPort (am Dock), Netzteil (auch schon gelesen): 90W, 20V (Rev: D, Rev: 400).

Gibt es dazu Lösungen? Ziemlich nervig, wenn währen der Arbeit plötzlich der Monitor öfter "verschwindet".

 

 

I´m sorry! I don´t know why but language was automatically changed to English!

 

T460s on ThinkPad Pro Dock, external monitor (4k) connected via display port to dock.

Sometimes the external monitor got black and reports "no signal". This happens sporadically, I am not able to reconstruct this. I´ve red, that an old firmware of the Pro Dock can cause this error, but the Verison 2.33.000 seems to be the newest. I also checked the AC-supply (I´ve red, that a wrong supply can cause this "blackout", this is the 90W / 20V supply which should be okay).

Win10 Pro, i7-6600U, 4k monitor via DisplayPort (connected to ProDock), AC-supply: 90W, 20V (Rev: D, Rev: 400)

Any suggestions?

Thank you!

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