отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Ответить
dm-00
Punch Card
Сообщения: 26
Зарегистрированный: ‎08-24-2017
Страна: US
Просмотров: 212
Сообщение 1 из 12

Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Добрый день!
Периодически пропадает камера Lenovo ThinkPad Carbon x1 gen 6 при работе в Skape, видое и фотосъемке. Просто через некоторое время Skype пишет: "соединение медленное и невозможно включить камеру" или "камера не обнаружена".
При этом тест скорости интернета показывает 26 МБайт/сек.
При закрытии Skype камера остается неработающей, но на ней горит светодиод. То есть кто-то пользуется моей камерой или драйвера "отваливаются". Лечится перезагрузкой компьютера.

AleksTrifonov
Serial Port
Сообщения: 47
Зарегистрированный: ‎08-22-2018
Страна: RU
Просмотров: 154
Сообщение 2 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Та же фигня, только не в скапе, а в вебинаре.

Сегодня проводил первый вебинар на новом X1 Carbon 6. Спустя 37 минут прямой трансляции, камера повисла. Светдиод горит, но изображения нет.

После вебинара зашел в Google Hangouts, он тоже отказался работать, говорит ошибка доступа к камере.

 

Если кто нашел решение - поделитесь.

Или это брак, и нужно сдавать по гарантии?

AleksTrifonov
Serial Port
Сообщения: 47
Зарегистрированный: ‎08-22-2018
Страна: RU
Просмотров: 134
Сообщение 3 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Кто-нибудь решил проблему?
Не могу проводить вебинары. Камера вырубается через 10-30 минут. Помогает только перезагрузка компа.
dm-00
Punch Card
Сообщения: 26
Зарегистрированный: ‎08-24-2017
Страна: US
Просмотров: 132
Сообщение 4 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Пока не решена проблема. Ожидаю замену материнской платы. Возможно, после этого заработает камера как надо.

AleksTrifonov
Serial Port
Сообщения: 47
Зарегистрированный: ‎08-22-2018
Страна: RU
Просмотров: 123
Сообщение 5 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Как это замена материнской платы? В сервис сдал? На ней же распаяно все, на сколько мне известно.
dm-00
Punch Card
Сообщения: 26
Зарегистрированный: ‎08-24-2017
Страна: US
Просмотров: 120
Сообщение 6 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Попался плохой экземпляр. Вердикт сервиса - замена материнской платы. Но по мнению представителей сервиса проблема камеры - это драйвера. Я не согласен. Заменим матернку - посмотрим ка себя поведет ноутбук.
По Web камере предлагаю подключиться к англоязычномй форуму.
И вообще, Carbon gen 6 вышел очень сырым, хотя во многом повторяет gen 5, Может Intel или Microsoft напортачили.
В итоге: решения по Web камере пока не найдено, проблема не решена.

AleksTrifonov
Serial Port
Сообщения: 47
Зарегистрированный: ‎08-22-2018
Страна: RU
Просмотров: 115
Сообщение 7 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

А какие-нибудь другие косяки, кроме камеры были?
dm-00
Punch Card
Сообщения: 26
Зарегистрированный: ‎08-24-2017
Страна: US
Просмотров: 112
Сообщение 8 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Именно этот экземплярсрадал следующим:
- шум в звуковом тракте
- затенения по краям дисплея

- дребезжит клавиатура

- люфтит точпад

- после просыпания тормозит точпад, не работают кнопки точпада

- процессор не сбрасывал частоты в режиме простоя (решилось в новом обновлении биос)

- Web камера

 

Такое ощущение, что работал хорошо тольок ssd.

AleksTrifonov
Serial Port
Сообщения: 47
Зарегистрированный: ‎08-22-2018
Страна: RU
Просмотров: 96
Сообщение 9 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Про "дребезжит клавиатура" можно по подробнее. Я тоже заметил, что у меня клавиши по краям которые (слева и справа) Капслук, Шифты, Бакспейс, нажимаются с небольшим дребезжанием. Это тоже брак?
Или в вашем случае имеется ввиду что-то более серьезное?
dm-00
Punch Card
Сообщения: 26
Зарегистрированный: ‎08-24-2017
Страна: US
Просмотров: 78
Сообщение 10 из 12

Re: Lenovo ThinkPad Carbon X1 6th gen.: пропадает камера в скайпе

Добрый день!
Дребезжат клавиши, которые имеют большой размер. Эта проблема была и в carbon gen 5. С чем связано - не понятно, но дребезг зависит от экземпляра - в одном больше, в другом меньше.
В 6-м поколении у меня несколько клавиш установлены под небольшим углом, что не заметно, но не очень приятно.
производитель не считает это браком, но попробовать можно заменить клавиатуру - лотерея, может быть лучше, может хуже.
Кто-то считает такие звуки особенностью, но в тишине, конечно, звук раздражает.
По конструкции - в больших клавишах используется стальные скобы, которые вставлены в отверстия не плотно, имеется люфт, поэтому пластиковый кейкап и скоба крепления могут немного вибрировать при нажатии клавиши. Решения проблемы я не знаю, возможно, замена клавиатуры или выбор экземпляра при покупке. Еще одним решением является промазка гелем отверстий крепления скобы и усиление пружинистой подушки каждой клавиши.

Shop Lenovo

Интернет-магазин Леново в России

Перейти на сайт магазина