Сообщество Lenovo

Ноутбуки ThinkPadThinkPad X240
все темы Форума
Параметры

10 Posts

07-09-2017

KZ

37 знак

421 Вид страницы

  • Posts: 10
  • регистрация: ‎07-09-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 421
  • Message 1 of 20

Lenovo ThinkPad X240: Не включается

2017-07-09, 19:58 PM

Есть гарантийный х240

Модель:20AMS1E201
BIOS: GIET89WW (2.39 )

 

После обновления биоса, как я думаю, через какое-то время (недели две-три) перестал включаться кнопкой питания!

После полного выключения или из глубокого сна.

Первый раз это случилось дома. И перед отъездом в командировку успел зайти в сервис. Они его вскрыли, отключили батарейку и он включился. Мне объяснили что такое бывает очень редко и что если вдруг - вскройте отключите/включите батарею и все заработает. Я уехал. Но проблема в том что через пару дней это повторилось. И потом снова и снова. Сегодня я просто отключил внутреннюю батарею. Потому как задолбало! Корпус уже весь хрустит от таких разборок.

Да и выглядит это по идиотски, когда я перед партнерами чтобы включить бизнесс ноутбук сначала его разбираю!!! Позор на мою голову.... что я слышу - Маки не ломаются.... тушите свет... Ладно был бы кирпич ДЕЛЛ, а тут ТинкПад

Так вот что сделать чтобы все заработало?

Я брал ноут чтобы был легкий, под виндой7 и работал 10 часов... а получил конструктор ;-(

 

 

 

 

 

ответ
Параметры

2816 Posts

05-30-2016

RU

1948 знак

40307 Вид страницы

  • Posts: 2816
  • регистрация: ‎05-30-2016
  • место: RU
  • Замечания: 40307
  • Message 2 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-10, 5:16 AM

Обычно после обновления БИОС эта проблема исчезает, у Вас как то наоборот. Версию БИОС до обновления помните?

ответ
Параметры

10 Posts

07-09-2017

KZ

37 знак

421 Вид страницы

  • Posts: 10
  • регистрация: ‎07-09-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 421
  • Message 3 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-10, 6:59 AM
к сожалению не записал
кто ж знал что может быть такая подстава
теперь и не знаю что дальше делать...
ответ
Параметры

2816 Posts

05-30-2016

RU

1948 знак

40307 Вид страницы

  • Posts: 2816
  • регистрация: ‎05-30-2016
  • место: RU
  • Замечания: 40307
  • Message 4 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-10, 9:00 AM

Если Вы к Алматы близко, то тут есть участник "

ответ
Параметры

10 Posts

07-09-2017

KZ

37 знак

421 Вид страницы

  • Posts: 10
  • регистрация: ‎07-09-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 421
  • Message 5 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-10, 12:42 PM
решить проблему нужно сейчас
в Алматы буду только в августе

а официальные представители Леново тут есть?
хотел запрос сделать в поддержку, но кроме информации про мою гарантию ничего не нашел
и этот форум показывается как альтернатива поддержки...
ответ
Параметры

12877 Posts

06-06-2011

RU

17814 знак

177440 Вид страницы

  • Posts: 12877
  • регистрация: ‎06-06-2011
  • место: RU
  • Замечания: 177440
  • Message 6 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-10, 14:57 PM
Приветствую

Представитель Lenovo здесь, на русскоязычной части форума - администратор Павел (ник Pavlo_Lenovo). Думаю, он читает и Вашу тему тоже.

А какие сложности были при обращении в тех.поддержку, на сайте support.lenovo? Сервис открытия заявки никак не связан с форумом.

Возможно, огорчу - совет саппорта будет из серии "обратитесь в АСЦ" либо "обновите BIOS" Что Вы уже и сделали.

Вы сбрасывали настройки BIOS в default после его обновления? Прошивка BIOS закончилась без ошибок? Вы говорили про отключение аккумуляторной батареи или про батарейку RTC (aka батарейка CMOS)?



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

ответ
Параметры

10 Posts

07-09-2017

KZ

37 знак

421 Вид страницы

  • Posts: 10
  • регистрация: ‎07-09-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 421
  • Message 7 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-11, 7:38 AM
Приветствую!
БИОС обновился без проблем.Вылезло окно с предложением обновить кучу всего, выбрал только критичные обновления.

Биос не сбрасывал в default т.к. сижу сейчас в гостинице и не знаю чем это будет грозить. Так рисковать не могу...
А отключил я внутреннюю батарею (их две в Х240). Чтобы не разбирать его каждый раз.

в АСЦ был и они сделали то же самое
вскрыли - передернули внутреннюю батарею и он включился...

Хотел узнать официальный ответ Леново. Уверен я не первый такой пострадавший. Есть же скорее всего бюлетень официальный что с этим делать...
ответ
Параметры

2816 Posts

05-30-2016

RU

1948 знак

40307 Вид страницы

  • Posts: 2816
  • регистрация: ‎05-30-2016
  • место: RU
  • Замечания: 40307
  • Message 8 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-11, 12:00 PM

Проблема с EC контроллером. Он за батарею виноватый. Обновление БИОС должно было его обновить так же. Если есть критичность в работе, доверьте это АСЦ. Батарею пока не подключайте.

ответ
Параметры

7 Posts

07-05-2009

RU

198 знак

895 Вид страницы

  • Posts: 7
  • регистрация: ‎07-05-2009
  • место: RU
  • Замечания: 895
  • Message 9 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-14, 10:11 AM

Слева от съемного аккумулятора есть маленькая дырочка - это кнопка сброса. Пока у меня был 240-й - пару раз ловил подобные зависоны, и помогало как раз нажатие этой кнопки. Скрепку найти все же проще, чем каждый раз разбирать ноут.


Using ThinkPad's 20+ years. Now: X260 20F6-0073RT
ответ
Параметры

10 Posts

07-09-2017

KZ

37 знак

421 Вид страницы

  • Posts: 10
  • регистрация: ‎07-09-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 421
  • Message 10 of 20

Re: ThinkPad X240 - Не включается

2017-07-18, 20:43 PM

Спасибо за совет, но скрепка это не выход.

Теперь проблема усугубилась.

Не включается каждый раз когда выключаешь ноут.

Сделал сброс 30 сек на кнопку Питание

Потом зашел в БИОС и сбросил настройки в ДЕФАУЛТ
Скачал с сайта файл БИОСА giuj26us.exe, он там последний и единственный. Изначальной/предыдущей версии нет.

Ну и соответственно не устанавливается. Говорит - незачем...

 

Есть какие идеи?

Или где найти предыдущий биос

 

 

 

ответ
форум

Руководство для общин

Пожалуйста, посмотрите наше руководство перед публикацией.

узнать больше

просмотреть текущую операцию!

в магазин
X

Save

X

Удалить

лучший писатель

пользователь Награды

все.