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ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-06, 14:42 PM

Hallo,

 

meine NAS ix2-200 senden keine Alarm Mails mehr.

Folgende Logeinträge konnte ich im soho.log finden: smtpsend[24234]: (23004) DIAGNOSTIC: E-mail delivery to 'xxx' gave the Error: A temporary error occurred on an authoritative name server. Try again later.

Im Systemstatus steht u.a. Die Zeit kann nicht mit dem konfigurierten Zeitserver synchronisiert werden.

Im daemon.log finde ich can't find host de.pool.ntp.org.

Im lokalen LAN kann die NAS normal verwendet werden.

 

Hat jemand eine Idee.

 

Egon             

 

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-06, 16:39 PM

Hallo,

 

besteht das Problem schon länger? Eventuell ist es nämlich wirklich nur ein kurzzeitiges Problem und der Server ist nicht erreichbar.

Ansonsten müsste man mal die Netzwerkeinstellungen des ix-200 kontrollieren, insbesondere das Standard-Gateway und die eingestellten DNS-Server.

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-07, 7:14 AM

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.

Das ntp Problem besteht schon länger. Mail habe ich gestern erst mitbekomen.

Bei den Netzwerkeinstellungen habe ich "Alle Netzwerkeinstellungen automatisch konfigurieren" eingestellt.

Allerdings habe ich eben mitbekommen, das ein ping auf www.myremotenas.com auch vom PC aus nicht funktioniert.

Dann kann wahrscheinlich mail auch nicht gehen, da die Absendermailadresse bisher immer "sohostorage@myremotenas.com" war.

 

Egon

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-07, 10:16 AM

Damit wird es vermutlich wohl zusammenhängen. Ich weiß allerdings nicht ob die Domain überhaupt noch weiterbetrieben wird.

Zuletzt gab es wohl mal 2015/2016 Probleme in der Richtung und es hieß auch mal, dass die wohl nur noch bis 2016 laufen soll.

 

Wenn möglich würde ich also die Mail-Konfiguration ändern.

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-08, 11:49 AM

Hallo,

 

danke.

Und wie kann ich die Mailkonfiguration ändern?

Habe nicht wirklich viel Ahnung von Unix.

Das ntp Problem habe ich in der Zwischenzeit gelöst. Habe als ntp Server die IP Adresse meiner Fritzbox eingetragen. Und es geht.

 

Egon

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-08, 15:19 PM

Schau mal bitte auf Seite 74 in dem Handbuch:
http://download.lenovo.com/nasupdate/manuals/ix2-200_cloud/ix2-200_en.pdf

 

Im Grunde müsste man für die Email Notification direkt die Daten eintragen können, sprich Ziel- und Absenderadresse und die Daten zur Absenderadresse (SMTP-Server und Passwort). Dazu kannst du eine beliebige Email-Adresse nehmen oder eine bei einem Free-Mailer anlegen.

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-09, 11:51 AM

Hallo,

 

auf der Einstellungseite  "E-Mail-Benachrichtigung" habe ich folgendes eingetragen:

 

Senden Testnachricht markiert

 

SMTP: mail.gmx.net

Mailadresse Absender: meine Mailadresse

Mail Anmeldung: meine Mailadresse

Mail Passwort:  mein Mailpasswort bei gmx

 

Es wird wieder der gleiche Fehler in logfile soho.log geschrieben:

 

apache_module[21478]: (1330) DIAGNOSTIC: admin: Sending E-mail 'Notification message from 'ix2-200-THUBCE' device              (1)' to 'xxx'

smtpsend[21478]: (23004) DIAGNOSTIC: E-mail delivery to 'xxx' gave the Error: A temporary error occurred on an authoritative name server. Try again later.

 

 

 

 

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-09, 15:47 PM

Stell mal bitte in den Netzwerkeinstellungen den DNS-Server fest auf die IP-Adresse deiner Fritzbox ein.

Alternativ kannst du es auch mal mit dem von Google testen, der hat die 8.8.8.8

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-10, 13:10 PM

Hallo,

nach der Einstellung der DNS Adresse auf die Fritzbox sieht es schon anders aus. Aber immer noch Fehler:

 

apache_module[18269]: (1330) DIAGNOSTIC: admin: Sending E-mail 'Notification message from 'ix2-200-THUBCE' device (1)' to 'xxx'

smtpsend[18269]: (23004) DIAGNOSTIC: E-mail delivery to 'andreas.ronneburger@gmx.de' gave the Error: 530 Must issue a STARTTLS command first

 

Bei gmx habe ich folgende Infos gefunden:

 

Postausgang (SMTP) 

Server                   mail.gmx.net 

Port                       587 

Verschlüsselung  STARTTLS, TLS oder Verschlüsselung 

Info:

Steht in einem Programm "STARTTLS" nicht zur Verfügung, nutzen Sie bitte das Protokoll "TLS". Existiert auch hierfür keine Option, genügt es, die Option "Verschlüsselung" zu aktivieren. Alternativ können Sie für den Postausgangsserver auch Port 465 mit der Verschlüsselung "SSL" nutzen.

 

Den SMTP Server habe ich so eingestellt. Port und Verschlüsselung kann ich nicht einstellen.

 

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Re:ix2-200 Netzwerkproblem (mail und ntp)

2020-07-12, 9:53 AM

Kannst du mir von den Konfigurationsseiten vielleicht einmal einen Screenshot machen?

Habe das bei der ix2-200 nicht mehr wirklich vor Augen, wenn sich Verschlüsselung oder SMTP Port aber nicht ändern lassen, dürfte das wirklich schwierig werden, da das mittlerweile so ziemlich jeder EMail-Dienst voraussetzt.

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