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Garantia ThinkSystem

2020-11-06, 14:15 PM

Bom dia. Gostaria de tirar uma dúvida sobre a garantia Lenovo.

 

Adquiri um servidor ThinkSystem através de um fornecedor de equipamentos.

Recebi o equipamento com os lacres originais da Lenovo rompidos.

Acredito que pela configuração que solicitei, (dois processadores, sistema RAID 1 e 64 Gb de memória), o fornecedor possa ter realizado a instalação de alguns componetens por conta própria, não vindo originalmente dessa forma da Lenovo.

Micha dúvida é sobre como ficará a garantia desse equipamento? A Lenovo mantém a garantia mesmo com lacre violado ao menos dos componetes originalmente instalados?

 

Grato. Tiago

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Re:Garantia ThinkSystem

2020-11-06, 14:46 PM

@ TiagoTM wrote:
 

 

Bom dia. Gostaria de tirar uma dúvida sobre a garantia Lenovo.

 

Adquiri um servidor ThinkSystem através de um fornecedor de equipamentos.

Recebi o equipamento com os lacres originais da Lenovo rompidos.

Acredito que pela configuração que solicitei, (dois processadores, sistema RAID 1 e 64 Gb de memória), o fornecedor possa ter realizado a instalação de alguns componetens por conta própria, não vindo originalmente dessa forma da Lenovo.

Micha dúvida é sobre como ficará a garantia desse equipamento? A Lenovo mantém a garantia mesmo com lacre violado ao menos dos componetes originalmente instalados?

 

Grato. Tiago

 

 

Olá Tiago, bem vindo ao nosso fórum!

 

A garantia do servidor é diferente dos equipamentos comerciais.

 

Nesse caso por gentileza entre em contato nesse chat para verificar a questão da garantia.

 

À disposição!

 

                   

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