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USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-13, 15:28 PM

Hallo zusammen,

 

folgende Konstellation:

  • Lenovo T490s, Windows 10 (angeschlossen über USB-C an Dock Gen 2)
  • USB-C Dock Gen 2
  • 1. Monitor Asus VG 245H (Full-HD 1.920 x 1.080 Pixel, 75 Hz), angeschlossen über HDMI an Dock Gen 2
  • 2. Monitor Asus VG 245H (angeschlossen über HDMI-Monitor-Ausgang und Display-Port-Eingang an Dock Gen 2)

Benutztes Kabel für den Anschluss des 2. Monitors:

Problem:

  • Anzeige erfolgt nur auf dem 1. Monitor (angeschlossen über HDMI)
  • Der 2. Monitor bleibt schwarz und wird auch nicht vom System erkannt

Habe weder im Forum noch im Internet eine Lösung für das Problem gefunden.

 

Der "Workaround" ist wohl, dass der zweite Monitor an den T490s über USB-C angeschlossen werden kann.

Wenn ich aber schon die USB-C Dock Gen 2 habe, möchte ich gerne auch beide Monitore dort anschließen.

 

Kennt jemand eine Lösung?

 

Danke vorab.

 

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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 4:30 AM

Link: Display and Video Output Configurations - Docking Stations

Link: ThinkPad T490s Product Specifications

 

Das ThinkPad T490s Unterstützt nur DisplayPort 1.2. Und das sind dann die Maximalen Auflösungen die an deiner Dock funktionieren.

Da wirst du mit der Auflösung oder Hz herunter müssen. z.B für beide Monitore auf 1920x1080 @60Hz.. Mehr geht da bei dir nicht mit dem T490s über die Dock bei 2 externen Monitoren. Für Höhere Auflösung und Hz müsste dein ThinkPad DisplayPort 1.4 Unterstützen.


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 4:30 AM

Link: Display and Video Output Configurations - Docking Stations

Link: ThinkPad T490s Product Specifications

 

Das ThinkPad T490s Unterstützt nur DisplayPort 1.2. Und das sind dann die Maximalen Auflösungen die an deiner Dock funktionieren.

Da wirst du mit der Auflösung oder Hz herunter müssen. z.B für beide Monitore auf 1920x1080 @60Hz.. Mehr geht da bei dir nicht mit dem T490s über die Dock bei 2 externen Monitoren. Für Höhere Auflösung und Hz müsste dein ThinkPad DisplayPort 1.4 Unterstützen.


Gruß Grisu_1968
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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 5:20 AM

Danke für die schnelle Info. 


Die Auflösung bei dem 1. Monitor, der per HDMI angeschlossen ist (und läuft) ist bereits 1920x1080 @60Hz (höhere Einstellung ist gar nicht möglich). 

D.h., wenn ich das richtig verstehe, benötige ich für den 2. Monitor ein Kabel (Displayport zu HDMI), das maximal 1.2 unterstützt?

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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 11:36 AM

@ Oli B. wrote:

 

D.h., wenn ich das richtig verstehe, benötige ich für den 2. Monitor ein Kabel (Displayport zu HDMI), das maximal 1.2 unterstützt?

 

Hallo Oli B.,

 

falls der #1 Monitor über DP betrieben wird, kannst Du den zweiten Monitor entweder an den zweiten DP Out oder an HDMI Out an die Dock anschließen. Der zweite Monitor sollte dann so wie der erste höchstens bei FullHD @ 60Hz funktionieren.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 11:59 AM

Monitor #1 ist per HDMI (Monitor) und HDMI (Dock) betrieben. 

DP gibt es nicht am Monitor, nur HDMI und VGA, daher wird auch das Kabel HDMI - DP benötigt, da Dock nur ein HDMI- und zwei DP-Anschlüsse hat. 

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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 12:23 PM

Ja, mit einem Adapter wird es in so einem Fall dann schwer. Du wirst wohl einige ausprobieren müssen bis Du einen solchen findest, mit dem es auch einwandfrei klappt.

 

Juraj
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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 13:05 PM

Ok, ich berichte wieder 

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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-14, 16:33 PM

Ich habe Zuhause dieses DP zu HDMI Adapter. Da wird allerdings noch ein HDMI Kabel benötigt.

Link: Rankie DisplayPort auf HDMI Adapter, 4K Auflösungs Konverter mit Audio, Schwarz

 

Von Lenovo gibt es auch einen DP zu HDMI Adapter. (Link auf die Shop-Seite von Lenovo funktioniert momentan nicht bei mir. Deshalb externer Link)

Link: Lenovo DisplayPort-auf-HDMI-2.0b-Adapter


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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-15, 10:14 AM

Danke.

 

Habe inzwischen auch einen Adapter gefunden:

Orbsmart DisplayPort 1.2a auf HDMI 2.0 Adapter: Amazon.de: Computer & Zubehör

 

Lösung ist, wie von Grisu_1968 geschrieben, dass nur ein DisplayPort 1.2 von Lenovo T490s unterstützt wird.

Mein ursprüngliches Kabel war DisplayPort 1.4, daher hat es auch nicht funktioniert.

 

Danke an alle, die zur Klärung beigetragen haben!

 

 

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Re:USB-C Dock Gen 2 erkennt zweiten Monitor (DisplayPort-Eingang) nicht

2021-05-17, 20:01 PM

Freut mich zu hören!

 

Juraj
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