Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки ThinkPadThinkbook
все темы Форума
Параметры

57 Posts

04-16-2021

Russian Federation

41 знак

375 Вид страницы

  • Posts: 57
  • регистрация: ‎04-16-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 375
  • Message 1 of 6

Bios 1.13

2021-09-22, 1:49 AM

Тот же глюк, что и на всех биосах после 1.09 - из режима сна выходит только с перезагрузкой.

Откатил обратно на 1.09

Админы, передайте уже разрабам!!! 3 версии подряд с одним и тем же багом 

ответ
Параметры

610 Posts

03-16-2021

Poland

64 знак

4435 Вид страницы

  • Posts: 610
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 4435
  • Message 2 of 6

Re:Bios 1.13

2021-09-22, 8:08 AM

@ Ed_n wrote:

Тот же глюк, что и на всех биосах после 1.09 - из режима сна выходит только с перезагрузкой.

Откатил обратно на 1.09

Админы, передайте уже разрабам!!! 3 версии подряд с одним и тем же багом 

 

Здравствуйте @ Ed_n

 

Выполните, пожалуйста, следующие шаги: 

1) Сброс питания. Для этого: Отключите компьютер. Отсоедините все подключенные внешние периферийные устройства. Отсоедините адаптер переменного тока из разъема компьютера. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания 60 секунд, чтобы снять остаточный заряд конденсаторов. Подключите зарядное устройство к ноутбуку. Нажмите кнопку питания для включения компьютера.


2) Сброс настроек BIOS. (Включите или перезагрузите компьютер. После появления на экране логотипа Lenovo постоянно нажимайте клавишу F1 (или Fn + F1). Во вкладке Exit в пункте "OS Optimized Defaults" убедитесь, что выбрано Enabled. Нажмите F9, и выберите значение "Yes". Затем нажмите клавишу F10, чтобы сохранить параметры и выйти из меню BIOS.)

 

3) В ручном режиме обновите поочерёдно драйверы Чипсет, Управление Питанием.

 

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Если да, тогда предоставьте, пожалуйста, следующую информацию в личные сообщения:

 

1. Серийный номер Вашего устройства.

2. Версия BIOS в формате FACN**WW 

3. Режим BIOS.

(сочетание клавиш Win+R > В диалоговом окне впишите msinfo32 > "Ок" или Enter > В открывшемся окне ("Сведения о системе") найдите пункт "Режим BIOS")

4. Актуальная версия и выпуск ОС Windows.
(Пуск > выберите Параметры > Система > Сведения о системе > Характеристики Windows)

5. Добавляли ли Вы оперативную память в устройство? Если да, тогда сообщите производителя планки и её объем (можете использовать данные с Lenovo Vantage или с BIOSа). 

6. Отправьте снимок окна командной строки с выполненными командами: powercfg / a  нажмите Enter, а также powercfg /devicequery wake_armed также Enter.



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

57 Posts

04-16-2021

Russian Federation

41 знак

375 Вид страницы

  • Posts: 57
  • регистрация: ‎04-16-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 375
  • Message 3 of 6

вновь:Bios 1.13

2021-09-22, 12:34 PM

Все сделал, баг остался.

Режим биос UEFI 

Версия биос FACN30WW

Серийный Номер:********
Типовая модель оборудования:20VF004BRU
win 10 pro 10.0.19042 Сборка 19042
Добавил плашку памяти на 32 ГБ.Баг до установки был, и после апгрейда сохранился.
плашка на 32ГБ Kingstone KVR32S22D8\32 код устройства B381F4B6-2782-4EA8-BD99-8DCBC9F97EDA
ответ командной строки в приложении
 

Admin edit: Серийный номер был скрыт администратором форума.

ответ
Параметры

57 Posts

04-16-2021

Russian Federation

41 знак

375 Вид страницы

  • Posts: 57
  • регистрация: ‎04-16-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 375
  • Message 4 of 6

Re:Bios 1.13

2021-09-22, 12:42 PM
откатил обратно на 1.09 режим сна работает, как положено
ответ
Параметры

610 Posts

03-16-2021

Poland

64 знак

4435 Вид страницы

  • Posts: 610
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 4435
  • Message 5 of 6

Re:Bios 1.13

2021-09-22, 13:08 PM

@ Ed_n wrote:

Все сделал, баг остался.

Режим биос UEFI 

Версия биос FACN30WW

Серийный Номер:********
Типовая модель оборудования:20VF004BRU
win 10 pro 10.0.19042 Сборка 19042
Добавил плашку памяти на 32 ГБ.Баг до установки был, и после апгрейда сохранился.
плашка на 32ГБ Kingstone KVR32S22D8\32 код устройства B381F4B6-2782-4EA8-BD99-8DCBC9F97EDA
ответ командной строки в приложении

 

Спасибо. Отправляю запрос по Вашему устройству в соответсвующий отдел. Как только получу ответ о вариантах решения проблемы, сообщу Вам.



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

610 Posts

03-16-2021

Poland

64 знак

4435 Вид страницы

  • Posts: 610
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 4435
  • Message 6 of 6

Re:Bios 1.13

2021-09-24, 14:18 PM

Версии BIOS выше 1.09 были протестированы техническим отделом и проблем со спящим режимом на тестовой единице обнаружено не было. 

 

Протестируйте работу на чистой системе, скачав Windows с сайта Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 

 

Выставьте формат USB накопителя на FAT32.
1. Подключите USB накопитель к компьютеру и откройте «Мой компьютер».
2. Щелкните правой кнопкой мыши по нужному USB накопители и выберите пункт контекстного меню "форматировать".
3. В пункте "файловая система" выберите "FAT32". Если же по умолчанию уже будет указана файловая система FAT32, то все, что останется сделать — нажать кнопку «начать», ответить «ОК» на предупреждение о том, что все данные на диске будут уничтожены.
4. После этого дождитесь, когда система сообщит о том, что форматирование завершено.
5. После завершения форматирования USB накопитель готов к записи образа OC Windows.

 

Выставьте следующие параметры в меню BIOS:

Вкладка "Boot" - "Boot Mode" - UEFI (если данного пункта нет, значит он активирован по умолчанию)
Вкладка "Boot" - "USB Boot" – Enabled
Вкладка "Security" - "Secure Boot" - Disabled

 
Убедитесь, что используется формат жесткого диска GPT. Если по умолчанию диск в формате MBR, его нужно изменить на GPT.
На этапе выбора диска для установки системы запустите консоль. Для этого:
1. Нажмите Shift + F10 (или Fn + Shift + F10).
2. Введите команду: diskpart
3. Введите команду: list disk
4. Введите команду: select disk (номер диска). В основном это 0 или 1.
5. Введите команду: clean
6. Введите команду: convert gpt
7. Введите команду: exit
 
После установки ОС установите следующие драйверы в ручном режиме:

1) Intelligent Thermal Solution (ITS) Driver

2) Lenovo Energy Management

 

 Другие драйверы подтяните с помощью Lenovo Vantage.

 

Также можете ознакомиться с существующей темой по данному вопросу. Там пользователи поделились разными вариантами решения данной проблемы, которые им помогли и, возможно, помогут и Вам в её решении.



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.