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Thinkpad T480 não liga após adicionar memória slot2

2020-05-29, 23:38 PM
Olá, tenho um T480 ano 2019, ele veio com 8gb de ram, comprei um pente de 8gb com as mesma especificações do que já existe nele (foto do pente ja existente em anexo). Ocorre que, ao colocar o segundo pente de memória o equipamento não funciona , a luz do botão Power fica acesa mas a tela preta, tentei deixar novamente somente um pente de memória, porém coloquei no segundo slot , o Mesmo problema ocorre também , se deixar somente um pente no slot1 ele funciona normalmente. O slot 2 pode estar danificado? Estou enviando também a foto da nova memória , que está sem etiqueta Lenovo. Obrigado senhores.
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Re:Thinkpad T480 não liga após adicionar memória slot2

2020-06-01, 16:59 PM

Olá Thiago, para isolar o o possível problema no 2° slot, teste a memoria nova no 1° slot.

 

Se funcionar, existe um problema no slot sim.

 

Abraço!

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Re:Thinkpad T480 não liga após adicionar memória slot2

2020-06-01, 19:02 PM
Sim , eu fiz isso , a memória funciona no slot 1. Sabe se posso acionar a garantia por conta disso ? Obrigado.
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Re:Thinkpad T480 não liga após adicionar memória slot2

2020-06-01, 20:59 PM

Ok, seu equipamento possui uma garantia diferenciado, vou direcionar você para o canal correto!

Clique aqui

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Re:Thinkpad T480 não liga após adicionar memória slot2

2020-08-26, 17:59 PM

Resolveram o seu problema?

 

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