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Nachricht 21 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

@Quetzalcoatl

Versuch mal bitte den Treiber zu installieren, den ich dir hier anhänge.

Am besten einfach entpacken, dann im Geräte-Manager das Gerät per Rechtsklick auswählen und Treiber aktualisieren anklicken.

Danach auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen klicken und in den entpackten Ordner verweisen.

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javadeveu
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Nachricht 22 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

@Sardun: Windows neu aufsetzen ist leider keine Option für mich, weils mein Arbeitsrechner mit jeder Menge Kram ist ;D

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Nachricht 23 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

Hattest du das mit dem Abschalten der Anmeldung per Fingerabdruck usw. versucht?

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javadeveu
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Nachricht 24 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

Ja ich hatte ja die Prints im BIOS gelöscht, Windows Hello ist eh nicht mehr verfügbar...also denke ich gibts auch nicht mehr zu deaktivieren. Werd ma nochmal die Thinkvantage Fingerprint Software runterschmeißen und probieren...

Quetzalcoatl
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Nachricht 25 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

@Sardun

 

Wenn ich über Treiber aktualisieren->Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen den Speicherort auswähle erhalte ich die Meldung, dass das Windows erkannt hat, dass der beste Treiber bereits installiert ist. Frustrierte Smiley

 

Über Treiber aktualisieren->Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen->Aus einer Liste verfügbarer Treiber.. Spiecherort auswählen, erhalte ich folgende Fehlermeldung (s. Bild)

Treiber-Fehler.png

 

Ich habe den Treiber mehrfach runtergeladen und enpackt.

 

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Nachricht 26 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

Versuch das mal bitte noch mit dem folgenden Treiber:

https://pcsupport.lenovo.com/jp/de/products/LAPTOPS-AND-NETBOOKS/THINKPAD-X-SERIES-LAPTOPS/THINKPAD-...

 

Die heruntergeladene exe-Datei einfach ausführen und im letzten Fenster den Haken bei "Install Synaptics Metallica...." entfernen.

Bei Treiber aktualisieren kannst du dann in den Ordner C:\DRIVERS\WIN\FPR verweisen.

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Quetzalcoatl
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Nachricht 27 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

@Sardun

 

Leider kein Erfolg

Treiber-Fehler2.png

 

Ich hatte auch noch mal versucht das Gerät zu deinstallieren & Treiber, Gerät suchen und dann den Treiber auswählen. Selbes Ergebnis

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Nachricht 28 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

Okay, es scheint da eine Lösung zu geben, probiert daher bitte einmal folgendes:

 

1) Deinstalliert das Gerät und setzt auch den Haken bei Treibersoftware vom Gerät entfernen.

2) Installiert danach den folgenden Treiber:

https://support.lenovo.com/de/de/downloads/ds500825

Einfach die exe-Datei ausführen und auch die Installation normal durchführen lassen. Sprich, keine manuelle Installation über den Geräte-Manager vornehmen.

 

Der Treiber ist für ein anderes Gerät, aber ignoriert das an der Stelle einfach.

 

3) Danach dann den Treiber für euer Gerät installieren: (keine Deinstallation im Vorfeld)

Für @Quetzalcoatl:

https://pcsupport.lenovo.com/de/de/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-...

Für @javadeveu

https://pcsupport.lenovo.com/de/de/products/LAPTOPS-AND-NETBOOKS/THINKPAD-T-SERIES-LAPTOPS/THINKPAD-...

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javadeveu
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Nachricht 29 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

Hmmmmm...ich sag nur XP-Feeling Smiley (überglücklich)

 

  1. Gerät mit Treibern deinstalliert
  2. Deinen Treiber installiert
    • ohne Fehler durch
    • 1/2 Geräten wurden aktualisiert (Intel dingsbums wurde nicht gefunden, Treiber ist wohl für zwei Geräte)
  3. Danach deinem Link für mich gefolgt und den Treiber nochmal runtergeladen und installiert
  4. Blue Screen image.png
  5. Nach Neustart gleiche Fehlermeldung im Gerät, alles wie gehabt
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Nachricht 30 von 39

Betreff: Fingerabdruck Sensor funktioniert nach Windows 10 Creator Update nicht mehr

Okay, das sollte natürlich nicht passieren.

 

Wenn du dem ganzen bis zum letzten Schritt folgst, also im Grunde nur die Installation des letzten Treibers weglässt, wie zeigt sich das Gerät dann im Geräte-Manager?

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