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Lenovo 500 FHD Webcam funktioniert nicht unter Windows 10 (Ver. 2004)

2020-09-12, 14:55 PM

Hallo ich hab mir eine Lenovo 500 FHD Webcam gekauft weil sie als mit Windows Hello kompatibel beworben wurde.

Nun habe ich schon selber, beisher, erfolglos Recherchiert. Zwar habe ich hier die letzten aktuellen Treiber zu der Cam gefunden und installiert, doch leider bleibt Windows Hello dabei und meldet, dass keine kompatible Hardware gefunden wurde.

Hat da jemand ein Lösung?

 

Sonst funktioniert die Cam wie sie soll.

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Re:Lenovo 500 FHD Webcam funktioniert nicht unter Windows 10 (Ver. 2004)

2020-09-12, 19:11 PM

Der aktuelle Treiber ist V50275 wenn du Windows 10 verwendest. Diesen hast du installiert?

Link: Lenovo 500 FHD Webcam-Treiber für Windows 10 RS3 und höher V50275 29. Juni 2020

Link: Lenovo 500 FHD Webcam - Übersicht und Serviceteile

 

Dieser Eintrag im Gerätemanager muss zusätzlich zur Kamera vorhanden sein.

[img]223058[/img]

Gruß Grisu_1968
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Re:Lenovo 500 FHD Webcam funktioniert nicht unter Windows 10 (Ver. 2004)

2020-09-12, 19:11 PM

Der aktuelle Treiber ist V50275 wenn du Windows 10 verwendest. Diesen hast du installiert?

Link: Lenovo 500 FHD Webcam-Treiber für Windows 10 RS3 und höher V50275 29. Juni 2020

Link: Lenovo 500 FHD Webcam - Übersicht und Serviceteile

 

Dieser Eintrag im Gerätemanager muss zusätzlich zur Kamera vorhanden sein.


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Re:Lenovo 500 FHD Webcam funktioniert nicht unter Windows 10 (Ver. 2004)

2020-09-13, 7:23 AM

Sollte der Windows Hello Face Software Device Treiber bei dir fehlen? Findest du diesen da.

Link: https://forums.lenovo.com/t5/W-P-Serie-ThinkPad-Notebooks/Windows-Hello-Gesichtserkennung-P52-P72/m-p/4449713?page=1#4489444


Gruß Grisu_1968
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Re:Lenovo 500 FHD Webcam funktioniert nicht unter Windows 10 (Ver. 2004)

2020-09-13, 12:47 PM

Danke für die schmelle Hilfe. 

Hab wohl alles richtig gemacht. Hab heute den PC neu gestartet und sieh da, schon geht es und im GeräteManager wird alles so wie hier beschrieben angezeigt.

Wäre der Hinweis zum Neustart gleich beim Setup gekommen, hätte ich mir den Beitrag sparen können.

Aber trotzdem noch mal Danke für die schnelle Hilfe.

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Re:Lenovo 500 FHD Webcam funktioniert nicht unter Windows 10 (Ver. 2004)

2020-09-13, 14:31 PM

Kein Problem. Dafür ist ja ein Forum da.

Schön das es jetzt bei dir funktioniert.

 

Nur so als Tipp egal ob ein Treiber oder Software installiert wird ist es immer besser nach einer Installation den PC neu zu starten.


Gruß Grisu_1968
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