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Lenovo 500 FHD Windows Hello nicht aktivierbar // 20H2

2021-04-23, 16:23 PM

Hallo Zusammen,

 

ich habe mir eine Lenovo 500 FHD bestellt um Windows Hello zu nutzen. Leider bekomme ich es nicht zum laufen. Ich habe die aktuellen Treiber installiert, jedoch werden mir im Geräte Manager keine Biometrischen Geräte angezeigt. Ich habe den Rechner schon mehrmals neu gestartet und die Treiber neu installiert, leider ohne Erfolg.

 

Informationen

 

Hat von euch noch jemand eine Idee, was ich versuchen könnte?

 

Mit freundlichen Grüßen

gergaut

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Re:Lenovo 500 FHD Windows Hello nicht aktivierbar // 20H2

2021-04-23, 16:50 PM

Für die Kamera gibt es 2 Treiber. Hast du diesen installiert?

Link: Lenovo 500 FHD Webcam-Treiber für Windows 10 Version 1709 oder höher

Das sollte der richtige sein.

 

Link: Lenovo 500 FHD Webcam - Übersicht und Serviceteile

 

Sollte das nicht helfen versuch den Windows Hello Treiber von mir noch zu installieren.

Link: Treiber Windows Hello ca. 94,9 MB

Die Treiber haben keine exe zur Installation. Da auf die inf Dateien per Rechtsklick mit der Maus und installieren auswählen. Danach PC neu starten.


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 11 Pro x64.
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Re:Lenovo 500 FHD Windows Hello nicht aktivierbar // 20H2

2021-04-23, 16:50 PM

Für die Kamera gibt es 2 Treiber. Hast du diesen installiert?

Link: Lenovo 500 FHD Webcam-Treiber für Windows 10 Version 1709 oder höher

Das sollte der richtige sein.

 

Link: Lenovo 500 FHD Webcam - Übersicht und Serviceteile

 

Sollte das nicht helfen versuch den Windows Hello Treiber von mir noch zu installieren.

Link: Treiber Windows Hello ca. 94,9 MB

Die Treiber haben keine exe zur Installation. Da auf die inf Dateien per Rechtsklick mit der Maus und installieren auswählen. Danach PC neu starten.


Gruß Grisu_1968
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