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Após a atualização de Aniversário do Windows 10, lançada em julho de 2016, algumas computadores que receberam esta atualização começaram a apresentar o erro de interface I/O (Entrada e Saída de dados) e com isso o uso do disco no gerenciador de tarefas sempre estava em 100%, o famoso Bug do HD100%. Desta forma o computador permanecia com lentidão e travamento impossibilitando o uso normal do aparelho.

 

Exemplo de HD em 100%

hd 1.jpg

 

 

Em dezembro de 2016 a Microsoft lançou novos pacotes de atualizações do Windows 10 para a correção deste erro. Portanto, se o seu computador apresenta o erro de HD 100%, significa que a versão do Windows instalada está desatualizada, siga os procedimentos abaixo para atualizar para a última versão do Windows 10.

 

1- Com o computador ligado pressione simultaneamente as teclas "Logo Windows + R", será aberto a caixa "Executar" do Windows, digite "winver" e clique em OK.

 

hd2.jpg

 

 

2- Feito isso será aberto a tela conforme a imagem abaixo, verifique se a versão do seu Windows 10 é inferior a versão apresentada na imagem.

 

Versão 1607 (Compilação do Sistema Operacional 14393.576)

 hd3.jpg

 

 

3- Após verificada a Versão e a Compilação do Windows 10, feche todas as janelas abertas e pressione simultaneamente as teclas "Logo Windows + S", abrirá o campo de pesquisa, digite: "Update" e logo em seguida clique no primeiro item da pesquisa que é: "Verificar se há atualizações"

 

hd4.jpg

 

 

4- Neste momento será a aberto a janela de "Atualização e Segurança", clique no botão "Verificar se há atualizações", o Windows irá se conectar aos servidores da Microsoft para baixar as últimas atualizações do Windows, este processo poderá levar horas dependendo da quantidade de atualizações necessárias para o seu computador e da velocidade de sua internet.

 

Lembre-se: O seu computador deve estar conectado à internet para receber as atualizações.

 

hd5.jpg

 

 

5- Então as atualizações serão baixadas e instaladas, em algum momento você será solicitado a reiniciar o computador para que as alterações sejam efetuadas.

 

hd6.jpg

 

 

6- Após a reinicialização do computador será necessário verificar se não faltou nenhuma atualização.

Volte ao item 3 e execute novamente os passos indicados, após clicar em "Verificar se há atualização" deverá ser exibida a seguinte tela:

 

hd7.jpg

 

Pronto! Seu dispositivo está atualizado. Reinicie o computador novamente para garantir que todas as alterações sejam executadas.

 

hd.jpg

 

IMPORTANTE:

 

Após a reinicialização o computador pode chegar a atingir o uso máximo do disco, porém está diretamente ligado a quantidade de programas instalados, mas fique tranquilo, após um pequeno período de tempo o uso do disco se estabiliza.

 

Alguns antivírus também podem fazer com que o uso do disco na inicialização seja elevado, já que fazem a varredura para verificar a existência de vírus no disco durante a inicialização do sistema operacional.

 

Se não for possível usar o Windows Update para baixar as atualizações, poderemos usar um instalador autônomo do Windows 10.

 

Abaixo segue link para baixar o pacote de instalação:

 

https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

 

Após entrar no site indicado clique no botão "Atualizar agora", será feito o download do pacote de instalação.

 

hd2.jpg

 

 

O Assistente de Atualização verificará quais são as atualizações pendentes e fará as alterações necessárias.

 

hd3.jpg

 

 

No final deste processo de atualização, volte a executar os passos 1 e 2 para garantir que o seu computador esteja com a última versão do Windows 10.

 

Caso você tenha alguma outra dúvida ou algum problema diferente, converse com a nossa comunidade através do fórum!

 

https://forums.lenovo.com/t5/Notebooks-Lenovo/ct-p/ll_pt

 

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Comentários
ROSELIG

Gente.. esse problema é recorrente.. já executei vários procedimentos par eliminar o hd100. ele some mas depois de qq atualização do Windows ele volta de novo..  Alguém tem alguma dica nova para eliminar essa "coisa " que acaba coma paciência da gente... o computador fica tão lento que não dá nem pra entrar no forum direito.. 

Essa atualização do Windows 1803 é a mais cruel até agora.. altera tudo e deixa a máquina uma carroça.. 

daslima

O meu está com o mesmo problema e nada até agora

cferratoni

Bobagem, já executei tudo isso e o erro persite. Decepcionado com a Lenovo. Essa máquina atrasa minha vida, infelizmente.

_rocha

Acho uma sacanagem hoje em dia eles venderem notebooks e PCs com HDs ao invés de SSDs, a tecnologia dos softwares avançaram no entanto o hardware não, eles sabem que o produto não funciona bem com HD, no entanto deixam a **bleep** pra o consumidor final. Certo que existem notebooks com SSD vindo de fábrica, mais acho que eles deveriam encontrar uma forma de fabricarem todos assim e mantendo o mesmo preço, pois chega a ser desleal, o usuário leigo fica penando com notebook novo, caro e lento, já que o hardware não acompanha os avanços dos softwares, e quando tomam conhecimento, são obrigados, como eu, a gastar mais R$300,00 ou R$400,00 ou até mais. Difícil viu.

 

Lenovo, estou muito decepcionado, comprei um Ideapad320 e fica muito lento, tarefas simples como navegar na internet é praticamente impossível. Paguei R$3.600,00 e descobri que vou ter que comprar um SSD pra instalar no notebook pra melhorar, ou seja, vou ter que gastar mais dinheiro, entre R$300,00 a R$500,00 dependendo do modelo. Infelizmente minha experiência com vocês está sendo a pior possível.