Comunidade Lenovo

Softwares e Sistemas OperacionaisWindows 10 Knowledge Base

Travamento ou lentidão no Windows 10

Olá !

 

Nesse artigo iremos realizar alguns passos para solucionar os problemas de lentidão ou travamento no Windows 10.

 

Antes de seguir essa solução garanta que já realizou todas as atualizações necessárias no equipamento.

 

1º Etapa.

 

Iniciaremos utilizando algumas ferramentas de diagnósticos que auxiliam no reparo da imagem do sistema.

 

  • Precisone as teclas Windows+X, e selecione Prompt de comando (Admin), conforme a imagem:

 

 

 

  • Dentro do prompt de comando digite "sfc/scanNow" e aperto a tecla Enter;

 

 

  •  Após utilize o comando "dism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth";

 

 

 Depois desses procedimento, reinicie o equipamento e verifique se o travamento ainda permanece. Caso não tenha solucionado, siga para a próxima etapa.

 

2º Etapa - Inicialização Limpa

 

A inicialização limpa serve para que se possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

 

  • Pressione as teclas Windows+R e digite o comando MSconfig, conforme abaixo, e clique em OK.

 

  •  Será aberta a aba de configuração de sistema, selecione a aba de serviços conforme a imagem abaixo;

 

 

 

  • No canto inferior dessa tela, marque a caixa "Ocultar todos os serviços Microsoft" e clique em "Desativar tudo";

 

 

  • Agora clique na aba "Inicialização de programas" e clique em "Abrir gerenciador de tarefas";

 

 

  • Na janela gerenciador de tarefas selecione a aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft (Selecione o programa e clique no botão desabilitar no canto inferior).

 

 

Reinicie o equipamento e verifique se o problema ainda continua, caso sim, siga pra a próxima etapa.

 

3º Etapa - Adicionar um valor na chave de registro

 

Nesse passo iremos criar um valor dentro do registro do Windows.

 

  • Pressione as teclas Windows+R e digite o comando Regedit conforme imagem abaixo;

 

 

  •  Após, será aberta a tela de editor de registro conforme abaixo;

 

 

  • Clique na pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE";

 

 

  • Dentro dela selecione a pasta "SOFTWARE"; 

 

 

  • Então selecione a pasta "Policies"; 

 

 

  •  Selecione a pasta "Microsoft";

 

 

 

  • Selecione a pasta "Windows";

 

 

  • E por ultimo selecione a pasta "System", ao lado aparecerá um arquivo como na imagem abaixo;

 

 

  • Clicando com o botão direito na pasta "System", selecione a opção novo e após a opção "Valor DWORD (32 bits)";

 

 

  • Com isso surgira um novo valor na listagem ao lado; 

 

 

  • Utilizando o botão direito selecione a opção de renomear

 

 

  • Altere então o nome do arquivo para "CopyFileBufferedSynchronousIo";

 

 

  •  Utilizando o botão direito no arquivo que acabamos de alterar o nome, selecione a opção "Modificar";

 

 

  •  Dentro da caixa aberta, altere a opção "Dados do valor" para 1 e clique em OK

 

 

 Após esses procedimentos, basta fechar o editor de registros e reiniciar o equipamento.

 

Essa informação foi útil?

Yes Não

Comentários

Alle555 On 2018-03-01, 16:21 PM

Em pricipio os comandos: "sfc/scanNow" e "dism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth"; tem que ter um espaço antes de cada "/" senão NÃO FUNCIONA.

Forma CORRETA :"sfc /scanNow" "dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth";

 

 

IsraelNeto On 2018-04-15, 1:26 AM

Melhorou e MUITO o desempenho de minha máquina, não obstante a segunda etapa não ter sido executada por não ser reconhecido o comando (Após utilize o comando "dism /Online/Cleanup-image/RestoreHealth"). Obrigado

MarcioCleibe On 2018-04-24, 12:14 PM

Como faço para fazer esta reinstação limpa se meu H50-30G não passa do login e fica dando tela azul e reiniciando?

Queri abrir ele direto no prompt mas não sei como.

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja

Autores com mais kudos na comunidade em inglês

Ver tudo