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pedrodeudia
Paper Tape
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Registrado: ‎05-24-2018
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Mensagem 1 de 4

Chave de ativação do Windows

Prezados, boa tarde!

 

Adquirimos um notebook da Lenovo Ideapad 300 com Windows 10 Home.

Precisamos que ele trabalhe com Windows 10 Pro.

Já compramos a licença do Windows 10 Pro e realizamos os seguintes processos.

 

1º Entramos no ambiente de instalação do Windows 10
2º Removemos todas as partições e criamos novas partições.

3º Colocamos o serial original Windows 10 Pro e prosseguimos com a instalação 
4º Finalizei a instalação, fui ativar o Windows 10 Pro tem a seguinte mensagem "A chave do produto (Product Key) que você usou neste PC não funcionou com esta versão do Windows. Código de erro: 0xC0004X003

Ja ate atualizei a Bios pois eu sei que esta atribuido no hardware.

 

Preciso de um retorno URGENTE pois entrei em contato com a central de atendimento LENOVO eles informou que só através do Fórum ira resolver. 

Obrigado pela atenção!

Patrícia_Lenovo
802.11n
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Mensagem 2 de 4

Re: Chave de ativação do Windows - Iddea300

Olá pedrodeudia, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

Na verdade não vai ativar a versão pro! Porque ele sempre vai ativar com a licença que esta na BIOS.
Você pode verificar com a Microsoft se eles tem alguma forma de fazer isso, mas creio eu não será possível. Smiley triste

 

 **Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação! **


Abraços Piscadela do Smiley

pedrodeudia
Paper Tape
Envios: 3
Registrado: ‎05-24-2018
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Exibições: 514
Mensagem 3 de 4

Re: Chave de ativação do Windows - Iddea300

Boa tarde Patricia!

Tudo bem e com vc?

Desculpa, mas não concordo com sua resposta, pois o equipamento foi produzido pela Lenovo e não a Microsoft.
Precisamos de uma solução, pois não podemos ficar atrelado ao sistema que não nos atende mais.

Como informado o problema e a bios que fornece o ID/Serial. 

 

Obrigado!

Patrícia_Lenovo
802.11n
Envios: 72
Registrado: ‎05-21-2018
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Exibições: 512
Mensagem 4 de 4

Re: Chave de ativação do Windows - Iddea300


@pedrodeudia  escreveu:

Boa tarde Patricia!

Tudo bem e com vc?

Desculpa, mas não concordo com sua resposta, pois o equipamento foi produzido pela Lenovo e não a Microsoft.
Precisamos de uma solução, pois não podemos ficar atrelado ao sistema que não nos atende mais.

Como informado o problema e a bios que fornece o ID/Serial. 

 

Obrigado!


Oii Pedro, bem sim obrigada. Então, como informei não é possível  ativar o Pro. Smiley triste  Talvez a Microsoft possa lhe dar uma alternativa em relação a isso. O equipamento vai ativar sempre com a licença que está na BIOS.