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Opção Reiniciar acarretando: perda de acesso rápido; favoritos(navegadores); parte área de trabalho

2020-04-17, 21:08 PM

Após a atualização de out/2019, Windows, toda vez que aciono a opção "Reiniciar" perco:

- acesso rápido no Windows Explorer;

- acesso rápido nos aplicativos;

- favoritos e senhas dos navegadores (Firefox e Chrome);

- parte da área de trabalho (aplicativos e atalhos) desaparece.

Toda atualização que chega... é trabalho para arrumar a máquina novamente.

Tenho um Lenovo ideapad 310-15ISK, 8 Gb RAM, Windows 10 Home Single Language, versão 1903, instalada em 11/10/2019, compilação do SO 18362.720.

Já li que problema semelhante andou ocorrendo, e que supostamente já teria sido corrigido em nova atualização do Windows. Infelizmente, no meu caso, não corrigiu.

Alguém tem alguma sugestão?

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Re:Opção Reiniciar acarretando: perda de acesso rápido; favoritos(navegadores); parte área de trabalho

2020-04-17, 21:17 PM

Boa noite,  

 

Sugiro que você realize o backup do produto e faça a reinstalação do sistema para limpar todos os registros do Windows.!!

 

Abraço!

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