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TL14
What's DOS?
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Mensagem 1 de 4

Windows 10 - Teclas do teclado não funcionam mais após atualização.

Fiz a atualização do win 10 como de costume e agora várias teclas do teclado pararam  de funcionar. Como resolver o problema?

Former Employee
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Mensagem 2 de 4

Re: Windows 10 - Teclas do teclado não funcionam mais após atualização.

Olá TL14, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

Recebemos algumas informações dos clientes que o teclado parou de funcionar após a última atualização do Windows.

Estou em contato com nosso time de reparos para identificar a solução o mais breve possível!

Te aviso assim que recebermos a resposta deles!


Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços Piscadela do Smiley

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TL14
What's DOS?
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Mensagem 3 de 4

Re: Windows 10 - Teclas do teclado não funcionam mais após atualização.

Ok, aguardo contato pois preciso do notebook para utilizar na faculdade. Agradeço desde já!

Former Employee
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Mensagem 4 de 4

Re: Windows 10 - Teclas do teclado não funcionam mais após atualização.


@TL14 escreveu:

Ok, aguardo contato pois preciso do notebook para utilizar na faculdade. Agradeço desde já!


Não foi encontrada uma solução através de Software, dessa forma eles indicaram que envie a máquina para gente através do suporte (basta entrar em contato pelo telefone que eles te orientarão).

É bem rápido e terá o problema sanado de uma vez por todas.

Quando fizer o envio, me manda a Ordem de Serviço por mensagem privada que eu acompanharei seu caso de perto!

 

Piscadela do Smiley

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