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Laptop Lenovo Ideapad p500 no funciona ningun puerto USB

2019-06-06, 1:04 AM

Esta laptop entrega voltaje en los puertos usb pero al conectarle cualquier dispositivo no suena ni aparece ningun icono que se conecto un dispositivo, en administrador de dispositivo tampoco aparece el dispositivo conectado (Ya sea un mouse externo o un pendrive)

 

 

El touch de la pantalla tampoco funciona y en administrador de dispositivo hoy un icono dentro de Controladoras de bus de serie universal que da el error 43 "Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)

Error en una solicitud del descriptor de dispositivo USB." supongo que este es el usb del touch de la pantalla.

 

 

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Re: Laptop Lenovo Ideapad p500 no funciona ningun puerto USB

2019-06-06, 3:01 AM
Hola lcornejo que tal,

Que edición de Windows tiene actualmente, es la misma que la de fabrica?

El touch de pantalla, puede estar asociado a tema controlador o que la opción para touch no funcione, para controlador siga el enlace http://support.lenovo.com/us/en , instale el controlador para la gráfica ofrecido por Lenovo.

Los puerto USB, del icono que menciona, deja des-instalar el controlador?, de ser el caso des-instale y reinicie el ordenador.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Laptop Lenovo Ideapad p500 no funciona ningun puerto USB

2019-06-06, 3:48 AM

Trajo de fábrica Windows 8 64bits, y ya intenté desistalando el dispositivo USB y reiniciar la computadora, pero nada, sigue con el error 43

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Re: Laptop Lenovo Ideapad p500 no funciona ningun puerto USB

2019-06-06, 6:13 AM

Hola  repasa esta informacion:

Solucionar problemas de dispositivos gráficos con el código de error 43

--------------
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