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04-18-2021

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Problema con Contraseña de Inicio de Sesion

2021-04-18, 16:00 PM

Hola buenas.-

                          yo siempre realizaba el inicio de sesion con pin. Pero se cambio a inicio de sesion con contraseña, que no recuerdo haber tenido.

                          Realice el cambio de contraseña en microsoft desde mi smartphone, pero de igual forma no puedo iniciar sesion por que el notebook como no tiene internet no reconoce la nueva contraseña.  Intenté activar el modo seguro con red, pero toda accion que quiero realizar en modo seguro no me la realiza porque al final me pide la contraseña.  tengo informacion muy importante , que puedo hacer ?  

                         tambien pense en sacar el disco duro para respaldar la informacion y resetear el notebook, pero comprobe que tiene ina memoria flash que no se puede sacar y no se como respaldar la informacion. porfavor ayuda.

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