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Thankpad X1 Yoga 2 - Touchpad und trackpoint funktionieren nicht

2021-06-11, 18:25 PM

alles probiert, was die Lenovo Webseite als Unterstützung anbietet, keine Reaktion, bitte dringend um Hilfe, das Teil ist ein Arbeitsgerät kein Spielzeug

Gruß an die Community

Markus

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Re:Thankpad X1 Yoga 2 - Touchpad und trackpoint funktionieren nicht

2021-06-13, 8:32 AM

Wenn nicht mal im Gerätemanager gelistet könnte ein Defekt vorliegen.

Beispiel wie es bei einem ThinkPad mit Synaptics Touchpad aussieht.

Eventuell mal die Chipset-Treiber neu installieren das kann helfen wenn Hardware nicht oder nicht richtig erkannt wird. Nach der Installation jeweils den PC neu starten!

Link: Intel Chipset Device Software for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad

Link: Intel Serial IO Driver for Windows 10 (Version 1709 or later) - ThinkPad P51, T570, X1 Tablet Gen 2, X1 Yoga Gen 2

 

Für Touchpad und Trackpoint sollte auch die aktuelle Firmware installiert sein und Treiber.

Link: TrackPoint Firmware Update Utility for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad X1 Yoga 2nd Gen

Link: Synaptics UltraNav Driver for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad

Link: WinTab Driver (Pen driver included) for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad X1 Tablet Gen 2 (Type 20JB, 20JC), X1 Yoga (Type 20JD, 20JE, 20JF, 20JG)

 

In Windows mal kontrollieren das nicht das Touchpad deaktiviert ist wenn eine Maus eingesteckt ist.

 

 

 


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
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Re:Thankpad X1 Yoga 2 - Touchpad und trackpoint funktionieren nicht

2021-06-12, 14:02 PM

Hallo Markus,

 

hattest Du denn auch die Möglichkeit in dem Gerätemanager zu überprüfen, ob das Touchpad gelistet wird? Wird diese denn mit irgendeinem Fehler (Ausrufezeichen, Fragezeichen) angezeigt, oder wird dieses gar nicht gelistet?

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Re:Thankpad X1 Yoga 2 - Touchpad und trackpoint funktionieren nicht

2021-06-12, 17:05 PM

hallo, es wird garnicht gelistet

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Re:Thankpad X1 Yoga 2 - Touchpad und trackpoint funktionieren nicht

2021-06-13, 8:32 AM

Wenn nicht mal im Gerätemanager gelistet könnte ein Defekt vorliegen.

Beispiel wie es bei einem ThinkPad mit Synaptics Touchpad aussieht.

Eventuell mal die Chipset-Treiber neu installieren das kann helfen wenn Hardware nicht oder nicht richtig erkannt wird. Nach der Installation jeweils den PC neu starten!

Link: Intel Chipset Device Software for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad

Link: Intel Serial IO Driver for Windows 10 (Version 1709 or later) - ThinkPad P51, T570, X1 Tablet Gen 2, X1 Yoga Gen 2

 

Für Touchpad und Trackpoint sollte auch die aktuelle Firmware installiert sein und Treiber.

Link: TrackPoint Firmware Update Utility for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad X1 Yoga 2nd Gen

Link: Synaptics UltraNav Driver for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad

Link: WinTab Driver (Pen driver included) for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad X1 Tablet Gen 2 (Type 20JB, 20JC), X1 Yoga (Type 20JD, 20JE, 20JF, 20JG)

 

In Windows mal kontrollieren das nicht das Touchpad deaktiviert ist wenn eine Maus eingesteckt ist.

 

 

 


Gruß Grisu_1968
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Re:Thankpad X1 Yoga 2 - Touchpad und trackpoint funktionieren nicht

2021-06-13, 14:56 PM

- Touchpad war eingeschaltet (bereits geprüft, war's nicht)

- wurde aber nicht im Gerätemanager angezeigt, also weiter probiert mit:

- Trackpoint & Toucpad Treiber hatte ich bereits Firmware/Treiber erneuert von Lenovo (keine Reaktion)

- Chipset hat geholfen in meinem Fall, geht wieder!

 

Vielen Dank und Gruß

 

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Re:Thankpad X1 Yoga 2 - Touchpad und trackpoint funktionieren nicht

2021-06-13, 15:21 PM

Danke für deine Rückmeldung.


Gruß Grisu_1968
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