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05-13-2021

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X1 Gen 8 - Kamera funktioniert nicht bei Whereby und anderen Websites mit Treiber 10.0.19041.20164

2021-05-13, 10:14 AM

Die Kamera ist aktiviert und auch der Treiber zeigt zunächst keine Auffälligkeiten in der Systemsteuerung.

 

Lenovo Vantage
ThinkPad X1 Carbon Gen 8


                                                                   Revision : 01
--------------------------------------------------------------------------------
Software name      Integrated Camera Driver for Windows 10 Version 1809 or later

Support models     ThinkPad X1 Yoga Gen 5   (Machine types: 20UB, 20UC)
                   ThinkPad X1 Carbon Gen 8 (Machine types: 20U9, 20UA)

Operating System   Microsoft Windows 10 64-bit (Version 1809 or later)

                   Refer to marketing materials to find out what computer models
                   support which Operating Systems.

Versions           10.0.19041.20164(Realtek)
                   10.13.19041.10(Sonix)

Support device     Integrated Camera
                   Integrated IR Camera

-------------------------------------------------------------------------------

 

Beim zurücksetzen auf die Treiberversion aus 2020 (März) funktioniert alles reibungslos.

 

 

Ist das Problem bekannt?

Danke.

 

Gruß,

 

M.

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Re:X1 Gen 8 - Kamera funktioniert nicht bei Whereby und anderen Websites mit Treiber 10.0.19041.20164

2021-05-13, 13:47 PM

Hast du auch die Firmware mal aktualisiert für die Kamera?

Link: Integrated Hybrid Camera Firmware for Realtek Cameras for Windows 10 (Version 1709 or later) - ThinkPad

(Version: 6004 vom 13 Apr 2021)

 

Link: Treiber & Software X1 Carbon 8th Gen - (Type 20U9, 20UA) Laptop (ThinkPad)

 


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
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Re:X1 Gen 8 - Kamera funktioniert nicht bei Whereby und anderen Websites mit Treiber 10.0.19041.20164

2021-05-13, 17:49 PM

Vielen Dank für die Unterstützung.

 

Ich habe die Firmware Files heruntergeladen und installiert.

Danach wieder den aktuellen Treiber installiert.

Entsprechende Neustarts durchgeführt.

 

=> Geht erneut nicht. Kamera zwar irgendwie aktiv, aber kein Bild. Übrigens in allen Browsern: Firefox, Edge, Chrome

 

Treiber wieder auf die vorherige Version zurück gesetzt, und es funktioniert einwandfrei.

 

Aus meiner Sicht ein Bug in dem aktuellen Treiber.

 

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Re:X1 Gen 8 - Kamera funktioniert nicht bei Whereby und anderen Websites mit Treiber 10.0.19041.20164

2021-05-13, 17:56 PM

Modell: 20U90002GE

 

Es sind im übrigen sämtliche Updates über Windows Update und über Lenovo Vantage eingespielt.

Nur halt diese eine Update ist jetzt auch Ignorieren gesetzt:

 

20.01.2021

<10.0.19041.20164 / 10.13.19041.10> (N2WCM08W) -(New) Maintenance release.

 

Aktiv und funktioniert:

23.04.2020

<10.0.18362.20134 / 10.13.18362.18> (N2WCM06W) -(New) Initial release for following products:

ThinkPad X1 Yoga Gen 5 (Machine types: 20UB, 20UC) ThinkPad X1 Carbon Gen 8 (Machine types: 20U9, 20UA)

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