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Notebooks Lenovo, IdeaPad & EssentialY Base de conocimientos

Teclas de la Y560p funcionando al azar y ventanas abriéndose

Pregunta

He comprado una Lenovo IdeaPad y560p y hace un mes me di cuenta de que se abren aleatoriamente ventanas de "ajustes personalizados del programa". Eso también hizo que mi portátil para comience a escribir letras al azar, espacios y silenciamiento del volumen.

 

Busqué en Internet y algunos comentan que la solución es desinstalar GID de los archivos de mis programas, y GID no aparece aquí.

Respuesta

Si su equipo aún se encuentra en período de garantía, por favor contáctese con el centro de servicio más cercano para su reparación.

De lo contrario, puedes intentar arreglarlo por tu cuenta. Chequeando este video de YouTube, puede ser de ayuda:

http://www.youtube.com/watch?v=FdGXTo-dpYc

 

Nota: Por razones de seguridad, no desarme el equipo usted mismo, a excepción de actualización de memoria RAM, disco duro, etc., que son componentes posibles de sustituir por el cliente.

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