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Flex 3 - Touchscreen no funciona al iniciar Windows hasta cerrar y abrir tapa

2018-01-16, 2:05 AM

Buenas,

 

Tengo una Lenovo Flex 3 (1580). Sucede que al encender la laptop, el touchscreen no funciona. Cuando cierro y vuelvo a abrir la tapa de la laptop entonces el touchscreen funciona nuevamente. Al abrir el administrador de dispositivos pude apreciar que en la sección de Controladoras de bus serie universal se presenta un dispositivo USB desconosido (Dejo imagen adjunta). Esta laptop es nueva, creo que el problema empezó al actualizar el Windows 10 a la Fall Creators Update.

 

Muchas gracias de antemano.

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Re: Flex 3 - Touchscreen no funciona al iniciar Windows hasta cerrar y abrir tapa

2018-01-16, 13:39 PM
Hola juantriger44 que tal,

Sobre el controlador que dejas en imágenes, intenta ir a solucionar problemas, ubica hardware y dispositivos corre el test.

Sobre el touchscreen, en administrador de dispositivos/adaptadores de pantalla, regresa al controlador anterior de la gráfica que tienes o descarga e instala el ofrecido a qui http://support.lenovo.com/us/en, verifica si el problema persiste.

Un saludo.
@Antony_vamu

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