@Luill_Yoga530 wrote:
Hola, tengo un Lenovo 530-14IKB. Por lo que he visto en el foro, no soy el único que tiene problemas con la pantalla táctil. En mi caso después de subir de Win10 a Win11, esta ha dejado de funcionar con los dedos, pero si mantiene la funcionalidad con el PEN. Ya lo he probado todo, actualización de drivers, habilitar/ deshabilitar dispositivo HID, incluso he solicitado la imagen de restauración del equipo, en la página oficial de LENOVO, para restaurarlo de fábrica y la pantalla sigue sin funcionar.
¿Alguien ha encontrado alguna solución a este problema?
Un saludo.
Gracias por escribir en la comunidad Lenovo @Luill_Yoga530 .
En su caso le recomendaría instalar Windows 10, ya que como nos comentas al pasar Windows 11 se generó el inconveniente y verificar si nuevamente funciona con normalidad.
Si aun después de lo anterior persiste el inconveniente le recomendaría se contacte con el Soporte Técnico Lenovo, para un diagnóstico más preciso y detallado de lo que presentas, ya que podría estar asociado a nivel de Hardware.
Espero la información antes proporcionada le ayude ante su duda, Jhoiver_Lenovo.
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