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Yoga 3 dead in less than 1 month

2015-06-24, 16:35 PM

Ayer a la noche, mientras yo trabajaba en mi Yoga 3, él se apagó de la nada. Intenté cargarlo, pues podría tratarse la carga de batería, pero nada ocurrió. Tampoco se prende la luz indicadora de carga. Está muerto.

Me preocupo, pues el aparato fue comprado en EEUU hace menos de 1 mes. No sé si cuento con garantía aqui en Santiago de Chile.

Me metí al sitio de Lenovo y encontré algunos números de teléfono para llamar, pero me indicaron un otro número para llamar a EEUU (1-855-253-6686). Llamé varias veces, pero al contestar, no se ecucha nada.

No sé qué hacer.

 Pido ayuda a Uds., por favor.

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Re: Yoga 3 dead in less than 1 month

2015-06-24, 18:39 PM

Tienes que hacer un reset.
http://www.laptopultra.com/guide/wp-content/uploads/2015/04/Lenovo-Yoga-3-14-Disassembly-7.jpg
Este artículo está escrito cómo hacerlo. http://www.laptopultra.com/guide/lenovo-yoga-3-14-disassembly/
Si lo hace usted mismo, perderá la garantía.

_________________
Lenovo yoga 3 14 silver, i7, geforce940, ssd750 GB, 8gb, JBL+conexant+maxxaudio. Galaxy s5. AKG k495nc.
I'm programmer.
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Re: Yoga 3 dead in less than 1 month

2015-06-24, 22:56 PM
Hola Ivan1000 que tal,

Antes de validar la garantia se debe averiguar si tu ordenador tiene garantia internacional, si la tienes puedes hacer efectiva en Chile, si no la tienes el problema es que solo se podría hacer efectiva en país de compra y esto porque ciertos modelos no se venden en ciertas regiones dificultándose el acceso a repuestos.

Puedes seguir este enlace http://support.lenovo.com/es/es/iwslookupidea poner tu modelo luego mas abajo aparece una lista de países si el tuyo esta incluido aparecerá números de contacto para hacerr efectiva la garantia.

Un saludo.
@Antony_vamu

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