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Juga100
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Mensaje 1 de 2

Yoga 500 14IBD , model 80N4, no enciende

Tanto con cargador externo conectado como sin cargador, computador no enciende al apretar botón de encendido. Luz de indicación de estado de carga funciona correctamente.

Equipo con un año y 3 meses de uso. Muy bien cuidado.  Por periodo está fuera de garantía.

Ayudas Lenovo indican llevarlo a Servicio Técnico.

¿que servicio técnico Lenovo existe en Concepción, Chile?

Cualquier sugerencia o ayuda bienvenida, obviamente requiero equipo operando y es una tremenda decepción una falla tan grave en tan poco tiempo de uso.

 

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Mensaje 2 de 2

Re: Yoga 500 14IBD , model 80N4, no enciende

Hola juga100 que tal,

Lamento leer tu situación el problema se puede relacionar a fallo en placa, el diagnostico de que sucedió a través de un servicio técnico, para contacto con Lenovo sigue el enlace https://support.lenovo.com/pe/es/supportphonelist

Intenta quitar la estática esta acción es algo que puedes realizar por tu cuenta, desconecta el cargador, presiona el botón de encendido por mas de 1 min sin soltar, repite esta acción un par de ocasiones mas, luego intenta encender el ordenador, si ya has realizado esta acción, debes pasar por un servicio técnico.

Un saludo.
@Antony_vamu

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