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Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2017-12-11, 21:00 PM

Mi Yoga 520 ha dejado de funcionar la pantalla tactil. He intentado reinstalar los drivers pero no se ha solucionado. Creo que pudo ser a raiz de una actualizacion pero no estoy seguro. Tengo Windows 10 64 bytes,

A alguien le ha sucedido algo parecido???

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2017-12-11, 21:43 PM
Hola Jcabeza que tal,

De donde tomo los controladores?, si el problema se podría relacionar al controlador desde administrador de dispositivos regrese a un controlador anterior en propiedades de la gráfica.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2017-12-14, 14:51 PM

Hola, cual es tu actual version de Windows?

 

Comprueba antes de nada no este deshabilitada:

 

panel de control - administrador de dispositivos - dispositivos de interfaz humana - pantalla tactil  (o similar) - clic derecho - comprueba no este deshabilitada

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2018-01-11, 22:58 PM

Estoy teniendo el mismo problema con el Yoga 520, la pantalla tactil no me funciona. Tengo todo actualizado, windows update y desde la web de Lenovo.

En un principio, en el administrador de dispositivos me salía como Wacom device como con un error. Despues de pasarle la web de lenovo para actualizar drivers ya no sale, pero sigue sin funcionar la pantalla tactil.

Está recien comprado, que mas puedo hacer?

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2018-01-12, 8:08 AM

Acude a las opciones de recuperacion de Windows 10 y reinstala el sistema a su estado original, comprueba que esta solucionado.

configuracion - actualizacion y seguridad - recuperacion

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2018-01-12, 8:11 AM

Eso mismo ya hice ayer. Arranqué el portatil con el boton de Onekey Recovery pulsado para resetar el portatil a estado de fabrica y al terminar la instalación sigue sin funcionar el panel táctil. Voy a realizar la devolución de nuevo del portatil, ya que este es el segundo que devuelvo, el anterior por un pixel muerto pero sí le funcionaba la pantalla táctil.

He leido por foros que hay mucha gente que le pasa esto de la pantalla, teneis algo detectado de alguna partida que esté defectuosa?

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2018-02-22, 9:33 AM

Me pasó lo mismo después de instalar MO y utilizar KMS, tras desinstalar MO la pantalla volvió a funcionar igual de bien que antes

 

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2018-02-22, 10:48 AM

Te refieres a Microsoft Office???. Ya lo tenia instalado, creo que fue a raiz de una actualizacion.

 

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2018-03-02, 1:26 AM

Pues sí me refería a Microsoft Office y como dije se arregló lo de la pantalla después de desinstalarlo, pero hace unos días a vuelto a fallar otra vez precisamente después de actualizarse. He leído en los foros en inglés que la 720 también esta teniendo problemas con esto, y le echan la culpa también a una actualización de Microsoft.

Adjunto una captura de pantalla con el driver que no se puede actualizar y creo que es el que da problemas, desde aquí podéis darme alguna solución?

 

Por cierto Jcabeza a ti se te arreglado?

 

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Re: Yoga 520 - Pantalla tactil ha dejado de funcionar

2018-03-02, 13:39 PM

Bueno pues me respondo después de haber investigado un poco parece ser que el problema no es de Lenovo sino del último Fall Creators Update de Microsoft, cuando sacas de la caja el Yoga 520 trae el sistema operativo antes de esta actualización y la pantalla táctil funciona correctamente, pero como digo cuando se actualiza al último Update, el driver Wacom Device empieza a fallar y a tener la marca amarilla y es imposible de actualizarse.

 

Está claro que si no se soluciona con el nuevo Spring Creators Update que dicen que llegará a finales de este mes más o menos, tendré que devolver el portátil a Lenovo.

 

Que mam... estos de Microsoft se han cargado por ahora este bonito cacharro

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