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Síntomas

No puedo iniciar mi laptop lenovo Z570, se queda en la pantalla azul con el nombre de lenovo y de ahí no pasa.

 

Cuando la compré y prendí por primera vez también ocurrió lo mismo pero al apagarla y encenderla nuevamente, se arregló. Esto ha ocurrido unas 4 o 5 veces, al apagarla y prenderla se arreglaba, pero ahora no inicia. ¿A qué se debe este problema? ¿Qué debería hacer?

Diagnóstico

Ya intentaste hacer alguna actualizacion de BIOS? O quizás alguna actualización dentro de Windows?

Si el equipo lo recibiste y no enciende, contáctate directamente con el callcenter para que ellos revisen que pueden hacer con respecto a la garantía que tiene tu equipo. Ellos tienen que indicarte exactamente cómo proceder.

Solución

Hace un mes ya no tengo ese problema, lo que hice fue actualizacion para Windows no para la BIOS.

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Comentarios
alexandre1

Tenho um IdeaPad Z460  e atualizei com Windows 10 preview onde encontro drivers basicos para audio video etc