Bem-vindo aos nossos fóruns, onde nos ajudamos. Precisa de ajuda? Visite nosso suporte aqui.

Comunidade Motorola

Moto EMoto E - 7º geração
Todos os tópicos do fórum
Opções

3 Postagens

04-05-2021

Brazil

3 Signins

15 Visualizações de página

  • Postagens: 3
  • Registrado: ‎04-05-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 15
  • Message 1 of 6

Conexão WIFI 5Ghz

2021-04-05, 16:47 PM

Boa tarde !

 

Comprei o Moto E7 Plus e estou gostando muito do aparelho, tinha um Moto G5s e as diferenças e recursos são fantásticos. Notei que nas conexões WIFI não aparece disponível a opção de conexão 5Ghz ou não está habilitada.

Alguém pode me informar se é possível e como faço para habilitar ?

 

Abraço

 

Pitol

Resposta
Opções

1992 Postagens

11-24-2020

India

210 Signins

22055 Visualizações de página

  • Postagens: 1992
  • Registrado: ‎11-24-2020
  • Local: India
  • Visualizações: 22055
  • Message 2 of 6

Re:Conexão WIFI 5Ghz

2021-04-06, 7:02 AM

@ Pitol wrote:

Boa tarde !

 

Comprei o Moto E7 Plus e estou gostando muito do aparelho, tinha um Moto G5s e as diferenças e recursos são fantásticos. Notei que nas conexões WIFI não aparece disponível a opção de conexão 5Ghz ou não está habilitada.

Alguém pode me informar se é possível e como faço para habilitar ?

 

Abraço

 

Pitol

Hi Pitol, 

 

I moved your post here to the Portuguese community. You originally posted to the English community. I am using Google Translate, so I apologize for any grammar or spelling errors. Someone from the team should be present shortly to help you further.

 

Thanks

Sunitha



Did someone help you today? Press the thumbs up icon on the bottom right to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Resposta
Opções

3 Postagens

04-05-2021

Brazil

3 Signins

15 Visualizações de página

  • Postagens: 3
  • Registrado: ‎04-05-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 15
  • Message 3 of 6

Re:Conexão WIFI 5Ghz

2021-04-06, 13:51 PM
Hi Sunitha,

Thank you very much for your return. I'm sorry, but I didn't realize that I put my question in the English community.
Have a great day.
Resposta
Opções

2345 Postagens

10-29-2019

Brazil

225 Signins

10523 Visualizações de página

  • Postagens: 2345
  • Registrado: ‎10-29-2019
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 10523
  • Message 4 of 6

Re:Conexão WIFI 5Ghz

2021-04-07, 22:51 PM

@ Pitol wrote:

Boa tarde !

 

Comprei o Moto E7 Plus e estou gostando muito do aparelho, tinha um Moto G5s e as diferenças e recursos são fantásticos. Notei que nas conexões WIFI não aparece disponível a opção de conexão 5Ghz ou não está habilitada.

Alguém pode me informar se é possível e como faço para habilitar ?

 

Abraço

 

Pitol

Olá, @ Pitol!

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

O Moto E7 Plus não possui compatibilidade com redes Wi-Fi de 5Ghz, somente a redes 802.11 b/g/n à 2,4 GHz.

 

 

 

Qualquer outra dúvida é só chamar.

 

 

Abraço!

Gleyvison
Moderador do fórum | Suporte Motorola

Alguém te ajudou hoje? Se sim, clique no "Curti" para agradecê-los com um Kudo! Se você considerou a postagem útil e ela respondeu à sua dúvida, marque-a como uma "Solução aceita"! Isso ajudará a todos da comunidade com situações semelhantes, a identificar a solução verificada e se beneficiar dela. Valorizamos sua opinião.
Resposta
Opções

3 Postagens

04-05-2021

Brazil

3 Signins

15 Visualizações de página

  • Postagens: 3
  • Registrado: ‎04-05-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 15
  • Message 5 of 6

Re:Conexão WIFI 5Ghz

2021-04-08, 20:50 PM
Boa tarde Gleyvison, Entendi, é possivel implementar esse acesso na próxima atualização da versão android ?
Resposta
Opções

2345 Postagens

10-29-2019

Brazil

225 Signins

10523 Visualizações de página

  • Postagens: 2345
  • Registrado: ‎10-29-2019
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 10523
  • Message 6 of 6

Re:Conexão WIFI 5Ghz

2021-04-09, 14:51 PM

@ Pitol wrote:

Boa tarde Gleyvison,Entendi, é possivel implementar esse acesso na próxima atualização da versão android ?

Bom dia, @ Pitol!

 

 

Como se trata de uma limitação do hardware, não é possível implementar a compatibilidade por parte do sistema. O dispositivo trabalhará somente na frequência compatível.

 

 

 

Qualquer outra dúvida é só chamar.

 

 

 

Abraço! 

Gleyvison
Moderador do fórum | Suporte Motorola

Alguém te ajudou hoje? Se sim, clique no "Curti" para agradecê-los com um Kudo! Se você considerou a postagem útil e ela respondeu à sua dúvida, marque-a como uma "Solução aceita"! Isso ajudará a todos da comunidade com situações semelhantes, a identificar a solução verificada e se beneficiar dela. Valorizamos sua opinião.
Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores Mais Gostados

(Last 7 days)

Ver tudo