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Moto GMoto G - 8º geração
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Carregamento Moto G

2020-12-13, 14:53 PM

Meu moto g8 plus parou de carregar com o carregador que veio junto com ele, achei que fosse problema com o carregador, já que no computador o celular carrega normalmente, então comprei outro original que funcionou durante um dia e parou também. O mais estranho é que os dois carregadores carregam outros celulares e o carregador do moto g5 também esta carregando o meu, já ate resetei o celular para as configurações de fábrica achando que poderia ser algum aplicativo ou configuração, mas não resolveu, alguém tem alguma dica do que pode estar acontecendo ?

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Re:Carregamento Moto G

2020-12-18, 20:22 PM

@ PRamons96 wrote:

Meu moto g8 plus parou de carregar com o carregador que veio junto com ele, achei que fosse problema com o carregador, já que no computador o celular carrega normalmente, então comprei outro original que funcionou durante um dia e parou também. O mais estranho é que os dois carregadores carregam outros celulares e o carregador do moto g5 também esta carregando o meu, já ate resetei o celular para as configurações de fábrica achando que poderia ser algum aplicativo ou configuração, mas não resolveu, alguém tem alguma dica do que pode estar acontecendo ?

Oi @ PRamons96,

 

Se o telefone não funcionar com outros carregadores e o problema persistir após a redefinição de fábrica, sugiro que encaminhe o aparelho para uma análise mais detalhada na autorizada. Consulte aqui a mais próxima de você. 

 

Atenciosamente,
Fabricio
Motorola Suporte



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