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Camara de moto edge 20 lite

2021-10-01, 23:58 PM

La camara frontal y la posterior me saca muy borrosas las fotos y vídeos. Quiero una solución. Lo compré por la camara, pero estoy decepcionado. Equipo: Moto Edge 20 lite 

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Re:Camara de moto edge 20 lite

2021-10-02, 17:03 PM

@ Joel99 wrote:

La camara frontal y la posterior me saca muy borrosas las fotos y vídeos. Quiero una solución. Lo compré por la camara, pero estoy decepcionado. Equipo: Moto Edge 20 lite 

 

Hola @ Joel99 ,

 

Es un placer saludarte, con gusto te asisto con el problema de cámara. Por favor sigue estos pasos: Limpia el caché y fuerza la detención de la aplicación en Configuración > Notificaciones y apps > Ver *** apps > Cámara> Forzar detención > Almacenamiento > Borrar/Limpiar caché, y hazme saber si notas algún resultado.

Te recomiendo realizar un reinicio forzoso: Mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el smartphone se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque (No se borrará tu información).

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte



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