Edge 20 lite Android 12 

O aparelho está com uma marca d'água no fundo e não sai, isso é do próprio aparelho ou seria um defeito ? 

@guest25750 wrote:

Edge 20 lite Android 12 

O aparelho está com uma marca d'água no fundo e não sai, isso é do próprio aparelho ou seria um defeito ? 

Olá, @guest25750 !

Obrigado por entrar em contato conosco. Você notou se isso aparece independente da tela que esteja aberta no dispositivo? Confira se ao testar o hardware da tela essa marca d'água aparecerá, siga os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo "Ajuda do dispositivo" e vá até a aba "Corrigir".
2. Caso o aplicativo esteja atualizado toque em "diagnóstico do dispositivo".
3. Toque sobre "Teste de Hardware".
4. Toque em "Tela" e depois em "Iniciar Teste".

Se a marca aparecer mesmo durante o teste, isso indica que pode haver um problema com o display do aparelho e nesse caso, o mais indicado será solicitar uma avaliação técnica em uma das nossas assistências. Você pode localizar a assistência mais próxima e agendar um horário por Aqui.

Aguardarei o seu feedback.

Abraço!