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Mancha en la pantalla

2021-07-23, 17:52 PM

Hola me salio una pequeña mancha muy chiquita en la parte inferior izquierda de la pantalla , el equipo tiene menos de 6 meses de uso que puede ser

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Re:Mancha en la pantalla

2021-08-11, 14:56 PM

@ Diegorc wrote:

Gracias

 

Hola @ Diegorc,

 

¡Estamos para ayudarte!

 

Slds,
Fabricio
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Re:Mancha en la pantalla

2021-07-23, 19:19 PM

@ Diegorc wrote:

Hola me salio una pequeña mancha muy chiquita en la parte inferior izquierda de la pantalla , el equipo tiene menos de 6 meses de uso que puede ser

Hola ,

 

Gracias por escribir, con gusto te asisto con el problema de pantalla de tu dispositivo. En este caso será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico ¿Podrías decirme la ciudad en la que te encuentras? Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti.

Debo informarte que la garantía de tu smartphone tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando no tenga daño físico, líquido ni alteración de software y es válida únicamente en el país donde realizaste la compra.

 

Slds,

Richard

Motorola Soporte



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Re:Mancha en la pantalla

2021-07-23, 19:26 PM
Soy de Rosario, argentina
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Re:Mancha en la pantalla

2021-07-24, 17:42 PM

@ Diegorc wrote:

Soy de Rosario, argentina

 

Hola @ Diegorc,

 

Gracias por confirmar tu ubicación, te comparto los detalles del centro autorizado:

 

NETAMA- Rosario 

URQUIZA 1609   

Teléfono: 3416 52-8754   

Horarios: Lunes a Viernes de 10 a 17hs

 

Slds,
Fabricio
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Re:Mancha en la pantalla

2021-07-24, 17:44 PM
Gracias
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Re:Mancha en la pantalla

2021-07-26, 4:02 AM

@ Diegorc wrote:

Gracias

Hola,

 

Gracias a ti por habernos contactado en esta ocasión siempre será un gusto atenderte, quedamos a tu disposición para cualquier duda o inquietud. 

 

Slds,

Richard

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2021-08-10, 1:06 AM

Hola ya les llegó el parche de seguridad de julio o agosto? Yo tengo la de junio. Soy de Argentina

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Re:Mancha en la pantalla

2021-08-10, 16:04 PM

@ Diegorc wrote:

Hola ya les llegó el parche de seguridad de julio o agosto? Yo tengo la de junio. Soy de Argentina

 

Hola @ Diegorc,

 

Gracias por seguir en contacto. Mencionarte que estamos implementando parches a medida que surgen nuevos problemas de seguridad. Evaluaremos y actualizaremos según sea necesario.

 

Slds,
Fabricio
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Re:Mancha en la pantalla

2021-08-11, 1:18 AM
Gracias
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Re:Mancha en la pantalla

2021-08-11, 14:56 PM

@ Diegorc wrote:

Gracias

 

Hola @ Diegorc,

 

¡Estamos para ayudarte!

 

Slds,
Fabricio
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