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Mancha na tela do aparelho

2021-03-16, 13:31 PM

Estou usando o aparelho a 7 dias e começou a aparecer uma mancha na tela do aparelho...

Estou muito insatisfeito e gostaria de saber o que pode ser feito...

Celular top de linha e com um problema desta proporção com 1 semana de uso?????

Gostaria de saber o que podemos fazer ...

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Re:Mancha na tela do aparelho

2021-03-17, 20:00 PM

@ José Baltar wrote:

Estou usando o aparelho a 7 dias e começou a aparecer uma mancha na tela do aparelho...

Estou muito insatisfeito e gostaria de saber o que pode ser feito...

Celular top de linha e com um problema desta proporção com 1 semana de uso?????

Gostaria de saber o que podemos fazer ...

Olá, @ José Baltar!

 

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

Sinto muito que esteja passando por isso com o seu  Motorola Edge+, não é normal que aconteça isso com o seu display, já que trabalhamos diariamente para melhorar ainda mais a experiência de utilização dos nossos smartphones e serviços. 

 

Você pode conferir se isso acontece ao reiniciar o smartphone? É só confirmar se a mancha aparecerá durante a animação da Motorola. Caso apareça, o mais indicado será acionar um serviço autorizado para que analisem melhor o seu smartphone e resolvam isso de forma definitiva, é só seguir as orientações desse link, o atendimento costuma ser rápido e efetivo. 

 

 

Qualquer dúvida, estou sempre ao dispor.

 

Abraços! 

Gleyvison
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