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Motorola Edge com MUITAS manchas na tela impossibilitando o uso

2020-10-09, 13:59 PM

Agentes Motorola, como devo fazer para resolver o problema sem sair de casa? Com a pandemia e sendo grupo de risco, sair para levar à assistência não é uma opção. As manchas na tela se intensificaram impossibilitando até a leitura de emails. Já segui com os procedimentos prévios (reinício, modo segurança, reset de fabrica) e não resolveu. Por favor precisamos de uma solução definitiva.

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Re:Motorola Edge com MUITAS manchas na tela impossibilitando o uso

2020-10-21, 14:57 PM

Vc conseguiu algum retorno da Motorola? Eu liguei no Suporte com o objetivo que alguém me guiasse alterando alguma configuração ou instalando algum fix.... nada disso! Me pediram para enviar o aparelho via Correios. Mas qual a vantagem disso? Para analisar? Há várias issues assim por ai, sem garantias que a troca do aparelho resolva...

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