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No se puede cambiar la frecuencia de actualización la pantalla

2020-10-17, 15:48 PM

Hola‚ buen día desde hace un par de días no me aparece la opción de cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla osea pasar de 90 a 60 hz o viceversa alguien sabe por qué �

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No se puede cambiar la frecuencia de actualización la pantalla

2020-11-02, 18:59 PM
Tengo la misma situación, desde hace unos días semanas no tengo la opción de cambio de frecuencia
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  • Message 3 of 7

Re:No se puede cambiar la frecuencia de actualización la pantalla

2020-11-05, 22:40 PM

-Hola Yo tambien tengo el mismo problema.

No me aparece la opcion....

Alguien ya pudo arregralo???

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  • Message 4 of 7

Re:No se puede cambiar la frecuencia de actualización la pantalla

2020-11-07, 0:58 AM

Hola a todos,

 

Gracias por escribirnos, con gusto atiendo su consulta acerca de la frecuencia de pantalla. Comentarles que esta opción fue removida en la última actualización, por lo que ya no estará disponible, esto con el fin de mejorar el rendimiento general del equipo y evitar posibles fallas en esta área del sistema.

 

Slds,

Richard

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Re:No se puede cambiar la frecuencia de actualización la pantalla

2020-11-09, 3:06 AM

Hola como a mi también me pasó lo mismo, ahora mi pregunta es con qué tasa quedó por defecto? 60 o 90?? 

Saludos 

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Re:No se puede cambiar la frecuencia de actualización la pantalla

2020-11-09, 23:58 PM

@ jpd2008 wrote:
 

 

Hola como a mi también me pasó lo mismo, ahora mi pregunta es con qué tasa quedó por defecto? 60 o 90?? 

Saludos 

 

Hola  jpd2008,

 

Gracias por escribir, con gusto responderé tu consulta sobre la frecuencia. Comentarte que el valor por defecto es de 90 Hz.

 

Slds,

Richard

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Re:No se puede cambiar la frecuencia de actualización la pantalla

2020-11-10, 18:25 PM

Hola. Buenas tardes. 

La verdad, me siento muy molesto con el tema este de no poder cambiar la frecuencia de pantalla. Es un equipo que compre para mi uso particular y soy Yo quien elige como quiero usarlo, no lo que ustedes quieran 

Creo que ustedes tienen la obligación de informar en cada actualización, cuáles son los cambios de software y ahí, depende de cada quien, quiera actualizar. 

Ahora con los 90hz fijos, siento que la batería, drena más que con los 60hz.

Creo q ustedes, tendrían que verificar/testaear, antes de comercializar un equipo, ya q nosotros, los usuarios, no tenemos la culpa de las fallas que puedan presentar los equipos, compramos algo con tales especificaciones, para que luego la empresa, termine quitando algunas cosas sin antes consultar o notificar a los usuarios sobre dicha novedad. 

Quisiera degradar el equipo a la versión anterior. 

Espero solucionen el tema, ya que me siento molesto por el tema. Es un equipo nuevo y ya comenzamos con detalles como estos. 

 

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