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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-03-19, 18:17 PM
Não está desbloqueado. Tirei da caixa lacrada, liguei, fiz os updates e quando fui ver tava L3.
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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-03-21, 14:12 PM

Após update para Android 11 o Launcher está com lag na abertura da gaveta de app e transição entre apps.

Widevine continua L3.

Notei tbm que com tema escuro ativado o balão de corretor de palavras fica todo em branco, a cor da fonte muda,as o fundo não, fica tudo branco.

Preciso da solução para ambos. E acredito que eu não seja o único com estes problemas. (Segue print)

Screenshot_20210321-111154-045.png
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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-03-24, 10:20 AM

Sem respostas.

Sem solução.

Sem tentativa de contato comigo.

A gente tenta, mas as fabricantes não olham para o comprador depois que já compraram o aparelho, só olham na hora de fazer o marketing.

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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-03-24, 15:39 PM

@ KurtJA wrote:

Após update para Android 11 o Launcher está com lag na abertura da gaveta de app e transição entre apps.

Widevine continua L3.

Notei tbm que com tema escuro ativado o balão de corretor de palavras fica todo em branco, a cor da fonte muda,as o fundo não, fica tudo branco.

Preciso da solução para ambos. E acredito que eu não seja o único com estes problemas. (Segue print)


Olá, @ KurtJA!

 

 

Desculpe pela demora em respondê-lo. Verifiquei que ainda estão analisando o seu caso referente ao Widevine. Quanto ao modo escuro confira se acontece em outros apps e outros sites abertos no Chrome. 

 

 

Aguardarei o seu retorno com mais detalhes.

 

 

Abraço!

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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-03-27, 22:02 PM

Boa noite,

Agora nem o YouTube funciona em HD.

Preciso de uma solução o mais rápido possível.

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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-03-31, 17:39 PM

@ KurtJA wrote:

Boa noite,

Agora nem o YouTube funciona em HD.

Preciso de uma solução o mais rápido possível.

Olá, @ KurtJA!

 

 

Após atualizar o dispositivo para o Android e notar que continua com erros relacionados ao Widevine e erros com o Youtube, você chegou a redefinir o dispositivo ou até mesmo reinstalar o seu sistema operacional utilizando o Assistente inteligente?

 

 

Aguardarei o seu retorno com mais detalhes.

 

 

 

Abraço!

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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-03-31, 18:43 PM
Sim, reset pelo assistente já realizado e continua da mesma forma. É necessário um update para correções o mais rápido possível. Outro ponto é o moto tela que fica ativando com qualquer vibração. Recurso extremamente bugado.
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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-04-01, 4:07 AM

Meu motorola edge plus também sofreu um downgrade para widevine L3 após atualizar para o android 11, a update está com algum problema.

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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-04-01, 16:34 PM

Obrigado a todos pelo feedback.

 

 

Estou reportando para o time de engenharia para que possamos obter uma solução o mais breve possível.

 

 

O quanto antes retornarei com mais informações ou orientações.

 

 

Abraço!

Gleyvison
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Re:Widevine level = L3. Vergonha

2021-04-01, 16:37 PM

será necessário fazer algum recall a assistencia ? 

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