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Celular travando e reiniciando sozinho toda hora

2021-07-10, 2:59 AM

Tenho um motorola one fusion+ e com menos de um ano e começou a travar e reiniciar, os aplicativos travam e o celular reinicia, demora mais de 10 minutos pra ligar, nao esquenta nem nada, nao consigo usar o celular, esta impraticavel

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Re:Celular travando e reiniciando sozinho toda hora

2021-07-12, 11:35 AM

Olá, @Arsus.

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

Seu aparelho está desligando quando acessa algum aplicativo? Qual a versão do android do seu aparelho?

 

Tente realizar esse procedimento em seu aparelho:

 

1- Pressione o botão de Ligar/Desligar e aguarde a mensagem de desligamento aparecer,

 

2- Depois toque e segure na mensagem de desligar e aguarde o aparelho vibrar e exibir outra mensagem informando que vai entrar em modo de segurança, depois basta pressionar o Ok.

 

3- O telefone irá reinicializar e o modo de segurança aparecerá no canto inferior esquerdo, após isso verifique se o erro continua.

Para desativar o modo de segurança basta desligar e ligar o aparelho.

 

Qualquer dúvida, estou à sua disposição.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

Abraço!

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